Мой опыт с компанией “Котланд” оказался крайне разочаровывающим. Обучение здесь – это катастрофа. Техподдержка работает ужасно: на ответы можно ждать часами, а иногда помощь так и не приходит. Преподаватели выглядят абсолютно незамотивированными, как будто работают из-под палки.
Я не только учился, но и работал в этой компании, и могу сказать, что руководители Верника Капралова и Борис Духанин – это отдельная “головная боль”. С каждым месяцем они требуют от сотрудников всё больше, при этом зарплаты остаются на прежнем уровне или даже снижаются.
Что касается клиентов, школа крайне неохотно делает возвраты и ставит палки в колёса тем, кто недоволен услугами. Финансирование отдела Customer Support постоянно урезается, что и объясняет столь низкий уровень обслуживания.
Если вы рассматриваете “Котланд” для обучения или работы – мой совет: обходите её стороной