Приезжали 1.03.24 г,девушка с ресепшена отказала нам в заселении,так как у нас было удостоверение личности гражданина Казахстана(внутренний паспорт),мы с этим документом пересекли границу,покупали билеты на поезд,самолет.не каких проблем не возникало.Заселяясь в другой гостинице таких проблем не возникало,Прошу администрацию ознакомить сотрудников законодательством Рф и таможенного союза!