Было:
4 бокса, вежливый персонал, отличное качество предоставляемых услуг.
Стало:
2 бокса, новый менеджер на ресепшене.
Ситуация:
Приехал помыть машину. Из 2х боксов работает 1. В другом химчистка. В единственный бокс я следующий в очереди. Спустя некоторое время ожидания, подъезжает автомобиль для которого открывают специально бокс, находят мойщика и пропускают без очереди, аргументируя, что просто попросили.
Мыться передумал. Мойку не рекомендую в связи с низкой клиентоориентоориентированностью.