Приехали в медицинский центр, по записи сдать кровь новорожденному ребенку.Когда мы зашли в данное учреждение,регистраторы сидели все 3-ое с выпученными глазами,говоря при этом, «ой,а мы не знаем,смогут ли вам взять кровь?»
С горем пополам взяли из пальца кровь.
В день ожидания результатов,мне просто звонят и говорят, «нужно приехать и еще раз сдать кровь,анализ не получился (сгусток крови)». Когда мы приехали за возвратом денежных средств,в свое оправдание сотрудник по работе с клиентами сказала, «такое может быть,ВОЗМОЖНО РЕБЕНОК ПОЕЛ»
Конечно ребенок покушал, он новорожденный!!!
Извинений ни кто не принес, только негативные эмоции вызывает данное учреждение
Клиническая больница № 9, эндоскопическое отделение
December 2023 •
1
Как можно обозвать такое отношение в эндоскопическом отделении,придти платно и сидеть ждать более 2-х часов чтобы сделать фгдс,это издевательство над людьми,придти первыми,уйти последними!!!!
DNK-klinika
April 2023 •
1
24.04.2023 я обратилась в клинику ДНК, чтобы сдать гинекологический мазок на флору. Девушка светловолосая на ресепшене,мне отвечает, «только по записи можно сдать,УЖЕ ДАВНО».
Я говорю,я недавно у вас сдавала!
Ответ :«Уже как неделю только по записи!»
-неделя?это давно?
Мне ответили: «для нас это давно».
Я попросила поменять информацию на сайте,мне сказали «это не к нам!»
Далее, данная девушка, направляется к старшему администратору Инне,и говорит: «скажи,чтоб поменяли информацию на сайте,а то, ЧЕ МЫ ЭТО ДОЛЖНЫ ВЫСЛУШИВАТЬ….ЭТИ НЕДОВОЛЬСТВА….)
т.е.это все происходит при клиенте?
Такое отношение недопустимое, тем более в платной клинике!!!
Chasovnya Ikony Bozhiyey Materi Zhivonosny Istochnik V Vyatskom
January 2023 •
5
Я в восторге,все очень цивильно и культурно☺️вернусь однозначно и не один раз