Ходила в клуб почти 4 года. На какие-то их проблемы типа кондиционера, который работает через раз, нехватки полотенец и тд не особо обращала внимание, всё в общем и целом устраивало. Но.... Я поменяла место жительства и была вынуждена перейти в другой клуб, и тут началось... Заявление на возврат написала аж 19 апреля, до сих пор никто ничего не вернул!!! Менеджеры в отделе продаж несут чепуху, что это не их зона ответственности, сколько раз я туда звонила уже и не вспомню, теперь это уже дело принципа. Вчера при последнем разговоре с якобы новым их РОП выяснилось, что она первый день на работе и делов вообще не знает что происходит. В общем, надеюсь, что мне всё таки не придётся идти и писать заявление в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор и тп органы. Но вообще, мягко говоря, ситуация, конечно мало приятная и для меня вообще непонятная. Почему я должна клянчить обратно свои же деньги, которые по ИХ договору они мне обязаны вернуть!!! А L E N A
P. S. Когда писала заявление, мне менеджер предложила выставить объявление на авито о продаже абонента за пол цены, а ПОТОМ когда я "найду" кому продать, переоформить абонемент, ВНИМАНИЕ, за 3 тысячи рублей
Выводы напрашиваются сами собой 🤦♀️
7 8 1 7 2
P. S
Спустя некоторое время всё таки пришлось обратиться в суд и естественно я его выйграла. Могу рассказать как куда и зачем, в тексте большими буквами мой телеграмм
Protection of Rights
November 2023
1
Честно скажу, что сама развелась на 25 тыс. После того как не удалось из меня вытащить ещё денег, ко мне тут же потеряли интерес. Чтоб было понимание по первичному договору они только отправляют претензии в инстанции и ВСЁ. Всё что рассказывает Валерия, о том что ответчик разве будет доводить дело до суда, всё чушь. Компании, которые ни во что не ставят своих клиентов, будут доводить до суда, если истец до суда дойдёт, естественно. Поэтому, если вы не уверены, что будете доврдить дело до суда и в своей как минимум правоте, лучше не связывайтесь. С вас просто сдерут 25 тыс за три отосланных письма по факту, а дальше будет опять "дай денег" и прекрасные рассказы как вы выйграете все суды 😄
Р. S. Фирма работает, если память мне не изменяет, с 2016 года, а отзывов на сайте аж три штуки и все за этот год
Выводы делайте сами
Пишу спустя три месяца, ну так вот:
Суд я выйграла, ходила, естественно, сама. Из 25 тыс, которые я заплатила за их услуги, мне вернули только 4 тыс. 😄😄😄
Валерия, к слову, после моего отзыва ещё написывала мне в ватсап с возмущениями, что я их оклеветала и какие они хорошие. В исковом заявлении, как в процессе выяснилось, даже мои реквизиты не указали, и это, на минуточку, за 25 тысяч рублей. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова совсем!!! 100% разводилы !!!
Ddx Fitness
October 2023
5
Дмитрий Котельников и Алексей Лебедев это те тренера, к которым хочется приходить в любое время года при любой погоде 👍💪
Bourgeoisie
September 2023
5
Отличные апарты! Рекомендую
Лана
September 2023
5
Всё хорошо, только свет вечно отрубали, но это проблема, видимо, всей Абхазии
Валерия
September 2023
1
Не рекомендую! Ничего не работает, ни кондиционер, ни интернет. Горничная-неряха, собственница-хамка. Если не хотите испортить себе отпуск, не заселяйтесь туда!!!
Blagotvoritelny Fond V Dobryye Ruki Sheremetyevsky priyut
December 2022
1
Не знаю, если честно, как должен выглядеть зоо приют, то впечатление отвратительное. Такое впечатление, что попала на территорию режимного объекта. Директора как и администратора не было на месте, хотя я предупредила, что приеду. Персонал состоит из узбеков, ну это ладно. Подсунули мне какой-то договор, всунули собаку и я уехала. Через дня 3-4 возникли вопросы на предмет прививок собаки и тому подобное, написала директору, некой Елене, ждала часов 5, вижу в ватсап заходит, мои смс не читает, пишу мол, что уже не интересует судьба собаки? Тут же перезвонила, это было Воскресенье, сказала, что она вся в таких делааах, что даже ответить не может, и "что не надо судить по себе" Сказать То что я была в лёгком недоумении, это не сказать ничего. С какого она мне нахамила, в глаза меня ни разу не видевши мне до сих пор непонятно. Осадок остался очень неприятный, и к слову говоря, от неё больше ни ответа ни привета