Сделала заказ на самовывоз в будний день в 17:35, время спокойное, заказов в это время мало, в заказе пару салатов, пару горячих блюд, созваниваюсь с заведением в 18:20, говорят через 10-15 минут будет готов, то есть час говорят 5-6 блюд! Час!
Это нормально? Думаю нет, девушка после вопроса о том, что заказ сделан 40 минут назад и он ещё не готов, сказала, все верно, у вас гриль (2 шашлыка по 200 г)
Смешно!
Вывод один, заказ мой увидели не сразу, и не сразу начали готовить, час прождать заказ, просто позор!
Испортили все впечатление о себе
Soda
August 2024
1
Очень расстроена посещением!
-⭐️Все очень милые и дружелюбные, но почему-то девушке рядом что-то предложили, (вода/чай/кофе), а меня решили видимо обойти стороной.Ладно, хотя бы не отказали, когда сама попросила.
-⭐️Записывалась за одну сумму, да, были доп пожелания и услуги, НО задача мастера предупреждать о каждом изменении стоимости, задача администратора озвучить из-чего состояла процедура и за что произошла надбавка, НО мне молча озвучили сумму почти 1,5 тыс больше и не добавили ни одного комментария.
Была в других студиях и с таким не сталкивалась.
-⭐️ 2:20 минут, классических маникюр, покрытие и наращивание на паре пальцах, при аппаратном маникюре -это очень ДОЛГО.
Стандартное время опытного мастера 1ч-1,2ч
Ну и полностью занятая парковка жилого дома тоже огорчает, нужно запасаться временем, чтобы припарковать
Сам маникюр -норм, один ноготь длиннее других -сколько раз разочаровываюсь сетевиками, и снова иду, кроме красивого оформления вокруг и надбавки за аренду в услугу
Ничего достойного.
Лучше бы остановились на Бритве- где качество обслуживания и услуг лучшее.
Сода портит все впечатление.
Попытка повторно записаться в данную студию - провалена
Записалась через приложение, позвонили, сказали, что не успеют, зачем оставлять время в приложении не понятно!
Сюда точно больше не приду!
Спасибо
Khinkalnaya
July 2024
4
Часто посещаем данное место, кухня отличная, персонал вежливый и приветливый!
Сегодня решила заказать доставку, приехало все быстро, курьер приветливый, открываю заказ, не то блюдо, думаю, ладно, позвоню, уточню, может перепутали блюда.
Оператор Анастасия повела себя крайне не тактично , начала в грубой форме утверждать, что я говорила именно это блюдо(я не знала этого названия)), что она все повторяла, и всё верно, спорила, при том, что я никакого негатива не проявляла, естественно, данная ситуация усугубила конфликт.
Спасибо администратору Алика(надеюсь, не ошиблась), за тактичное и вежливое общение, ситуацию урегулировал более чем.
Рада такой обратной связи!
Еда, вкус, доставка, администратор 5+
Оператор очень огорчил
Pims
July 2024
2
Очень часто покупаю у вас напитки, любимые Full pims.
Сегодня огорчила отдача напитка: напиток очень-очень жидкий, льда не чувствуется, ранее всегда был с ощутимыми мелкими кусочками, так же передо мной отдавали клубничный-пенку добавили до краев, мне же отдали см 1,5 , не больше, стакан был не полный. Уточнила не мало ли пенки, так как всегда было больше, ответили «она осела» (за 2 то секунды), просто вываливают на «отстань», как придется
По вкусу сегодня было ужасно, ребята очень утомленные и умирающие.
Специально езжу к вам, чтобы купить любимый напиток.
Думаю, за такую цену, напиток должен по качеству и кол-ву отдаваться по максимальным стандартам.
Прошу принять меры
Europolis
June 2024
1
Вторник вечер!
Ужасная духота в помещении, просто ужас, на улице прохладнее!
Если захотите найти туалет, удачи, весь тц обойдете, чтобы его найти, так как по всей видимости он 1 на весь огромный этаж!
И после того, как вы его найдете, будьте готовы, что попадете в смердящий, грязный и не обслуживающийся туалет!
Указатели отвели меня ровно на противоположную сторону ТЦ!
Один раз сходили-хватит
Наладьте работу или делайте ТЦ меньше, раз не можете его обслуживать
The Bull
November 2023
5
Первый раз: обслуживание хорошие-все дружелюбные, блюда достойные, стейки хорошие, поздравляют с ДР большой компанией, удобно оплатить, вызвать официанта, осталась крайне довольна, обязательно приду ещё!
Соотношение цена-качество крайне достойное👏🏻👏🏻
Отличный формат заведения!
Кстати, атмосфера и интерьер не уступает ресторану -достойно