Это Д*О, а не ЗАГС. Зарегестрировались на регистрацию брака через гос услуги, оплачена гос пошлина, за две недели до регистрации позвонила по номеру 2211570 уточнить про паспорт и вообще процедуру, как это все происходит. Молодцы, меня проконсультировали: сколько машин можно на территорию, сколько человек в зал и главное уточнила наши ФИО. Приезжаем в назначенный день и час, а нам и говорят - вас нет в списках - это фиаско. На вопрос, что делать? ответили подавайте заново заявление на регистрацию и приходите через месяц. Представьте наше состояние, собрались родные, гости, а регистрации не будет.
Конечно мы думали, что все таки как то можно решить вопрос т.е. сможет решить вопрос «начальником» Шустова, но Шустова проигнорировала и не приняла нас к себе - сказав своему секретарю-мужчине, что не хочет нас принимать. Во время того, как мы с женихом все таки пытались с ней пообщаться нашим родственникам другие сотрудники загса сказали, что такое бывает (когда отправляют молодоженов домой без регистрации) почти каждый день. Вопрос к некой управляющей, если у вас такое происходит, что гос услуги не передают информацию - почему не составляете Акты о некорректной работе портала, но при этом регистрировать браки в тот день, когда они забронировали?(относиться по-человечески) По мне так, все дипломы врученные вам - это недостаток/ошибка/ и неудача, собственно, как и управление ваше данным учреждением.
Возможно надзорные органы которые смотрят за этой не компетентной «работой» примут меры, если прочитают отзыв.
Когда у нас уже появятся коммерческие ЗАГС - где будут делать все, что бы «день бракосочетания» был действительно радостным, где сотрудники будут улыбаться, простыми словами качественно предоставлять услугу - за денежку конечно.
Charlie
October 2018
5
Действительно расслабляющая атмосфера с первого шага, как я зашел).