Анна Бохан
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.8K
views
Пользовалась приложением впервые. Заказала букет ко времени, оплатила. Время доставки было с 9.30 до 10.00. Статус доставки не менялся в приложении на протяжении 3 часов. Служба поддержки отвечали лишь, что не могут вызвать курьера. Когда курьера нашли, курьер мне позвонил и сообщил, что на указанный адрес без доплаты не поедет (доставка была включена в стоимость букета). Служба поддержки Flowwow не приняла никаких действий. Сообщили, что вышла техническая неполадка. У меня полностью сорвались планы, 3 часа я пыталась связаться со специалистами Flowwow, в итоге отказалась от заказа. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом, совершенно никакой клиентоориентированности. Никому не советую данный сервис. Прошу пользоваться другими сервисами, если хотите получить качественно выполненную услугу.
Отзывы не соответствую действительности, отель старый, номера очень маленькие , мебель вся уставшая, пахнет сыростью. Единственный плюс - это вид из окна. Жили пять дней, четыре из которых не было горячей воды. Заранее мы не были предупреждены об отключении. ни администратор, ни сотрудники не извинились. На официальную претензию отель не ответил. Не рекомендую.
Очень хорошая студия, все невероятно красиво, самое главное - чисто. Атмосфера полного спокойствия, гармонии и комфорта. Огромное количество зелени, приветливые администраторы, профессиональные тренеры. Тренер Камиля - это отдельная любовь (доверяю и искренне рекомендую).
