Во первых потеряли мою запись, почти за неделю записался на услугу, но когда пришёл в назначенную дату и время, то оказалось, что моей записи нет и пришлось сидеть и ждать в очереди (тогда в чем смысл записываться заранее?). По телефону мне сказали, что цена на данную услугу составляет 1100 и попросили сделать оплату наличными (хотя везде есть терминалы), на деле же назвали уже другую сумму, которая больше предыдущей. 1 звезда с натяжкой
HookahMarket
April 2023 •
3
Рекомендую перед покупкой в этом магазине проверять срок годности у жидкостей для электронных испарителей. Сегодня продали жидкость просроченную на 4 месяца
Rikimaru
November 2022 •
2
Про еду ничего плохого сказать не могу, но и ничем хорошим отметить тоже, в целом роллы как роллы. Ждали не так долго, потому что заказ забирали сами, но когда мы туда приехали с нами даже не поздоровались и не поинтересовались что нам нужно и только когда мы дождались нашей очереди, (а очередь там не из покупателей а из курьеров которые толпятся в зале ожидания) мы узнали, что наш заказ стоит готовый и ждёт только нас. Персоналу стоит поучиться манерам общения с клиентами, так как на вопрос подойдут ли права в качестве документа подтверждающего возраст нам ответили: "Стоять! " и другие моменты нашего разговора звучали странно
Также, очень часто в данном заведении принято ставить все заказы на стоп и приходится ждать конкретного времени, чтобы открылся сайт и можно было сделать заказ. А что касается сайта, то это отдельный разговор. Во первых, прежде чем вы сможете посмотреть меню, вы должны указать свой адрес (максимально неудобно), после того как я сделал выбор и добавил все в корзину я начал оформлять заказ и снова вводил адрес, номер телефона и т.п. Казалось бы, что все хорошо, но после того как я все это заполнил вылезло окошко, что моя корзина пустая, хотя это было, не так. А чтобы проверить свою корзину я должен был вернуться на несколько этапов назад и когда убедился, что в корзине есть мой заказ я вводил те же самые данные по новой. Эту процедуру я совершил 3 раза и всегда сталкивался с проблемой "пустой корзины", из этого могу сделать вывод, что сайт сделан очень плохо и перемещения по сайту вызывают только плохие эмоции. После неудачного опыта сайтом я решил сделать заказ по телефону, там меня начали направлять на сайт и спустя минуту споров с оператором, я все таки смог доказать ей, что сайт работает криво и она приняла мой заказ по телефону.