RESO-GARANTIA
June 2023 •
1
Люди не советую данную организацию для страхования вашего автомобиля.Ситуация такая попала в ДТП виновник не я,обратились в страховую оформили страховой случай подписали бумаги,оценили ущерб в 24500 руб,хотя ремонта примерно на 50000.На следующий день в страховой написала отказ от выплаты и прошу осуществить ремонт за счет страховой(деньги еще мне не выплатили,сказали до 20 рабочих дней будет расчет),так как на сумму насчитанную оценщиком ресо гарантии я не смогу отремонтировать автомобиль и прошу либо перерасчитать сумму либо осуществить ремонт,на что страховая в этот же день переводит мне деньги по выплатному делу.Звоню спросить почему перечислили деньги,ответ ваше второе заявление на ремонт еще не рассмотрено компанией,дождитесь ответа дальше будем решать.Жду ответ,отвечают так как деньги выплатили вам,то в ремонте отказано и дело закрыто.На вопрос почему не взяли в работу заявление на ремонт,а перечислили деньги в срочном порядке - ответа нет.В общем обвели вокруг пальца,следующие ответы на претензии однотипные.Поэтому если попали в похожую ситуацию никакие бумаги на выплаты не подписывайте и реквизиты карты не оставляйте,только после оценки автомобиля и согласия с суммой,иначе ремонт они не произведут,а просто переведут деньги без согласования.