На каждом этапе, в каждом месте - везде мелкие недочеты. Поэтому к концу отдыха складывается негативное впечатление.
Минусы: Питание очень скудное и однообразное. Выкладывают маленькими порциями, поэтому быстро разбирают. Не все добавляют когда закончится, например фрукты, выпечка. Еда в большинстве выглядит совсем неаппетитно - как в советских столовых. Выкладка шведского стола ужасная. К еде можно подойти с одной стороны, а в углах естественно скапливаются большие очереди. Столов и посуды не хватает, бедный персонал летал чтобы быстро убирать посуду для мытья и освободить столик.
Нет кофе утром. Поставили кофемашину ( в которой работает только горячий шоколад) "поэтому" растворимого кофе больше не будет - ответил персонал. Сладкая вата по факту выдается пару часов в день с большими интервалами - то аппарат перегрелся, то сломался. Мягкое мороженое - тоже часто приходится долго ждать - не успевает морозить машинка. Несколько порций выдаст (не более 7), потом 10 минут ждем.
В номере выдали по 3 полотенца на каждого: для лица или рук, банное, пляжное. Для ног ОДНО полотенце на троих. Ладно хоть ножное полотенце меняли каждый день. Постельное белье и полотенце сменили на 6 день.
Шезлонгов у бассейна очень мало. Даже вешалки никакой нет, чтобы полотенце повесить, ни на пол ведь бросать одежду!
Нет стаканчиков для зубных щеток. Нет одноразовых шампунем, гелей при заселении. Только очень жидкое мыло в диспенсере.
Телевизор стоит старенький сокол, с обычным цифровыми каналами, то есть по факту ничего не ловило, все зависало. Вай фай тоже не ловил, по крайне мере во втором корпусе.
Когда приехали был хороший проход с территории кафе Прохлада на море. Потом почему-то его заварили, как будь то и не было его. В самом кафе из легких закусок (промежуточное питание) - чай, алкоголь, вафли и печеньки. Вынос алкоголя за территорию кафе тоже вдруг стал запрещен посреди отдыха....
На пляже и у бассейна кафе-бары платные. Видимо поэтому и запретили из кафе Прохлада "все включено" выносить.
Спортивные площадки (баскетбол, теннис) оказались платными, хотя на сайте заявляют о бесплатной площадке.
Пляж действительно мелко галечный, но дно просто ужас - огромные булыжники, удивительно почему не почищен вход в море.
И много других более мелких недочетов.
Плюсы: Большинство персонала очень приветливое и доброжелательное.
Море действительно очень близко.
На пляже шезлонгов достаточно.
Еда хоть и не аппетитная. но вкусная, особенно бисквиты. Голодными не уходили.
Обеды , завтраки, ужины - есть возможность найти столик на балконе, с видом на территорию отеля.
Бесплатный русский бильярд, 2 стола, хотя 2 кия сломаны из 4 (это опять маленький косяк). Бесплатный тренажерный зал , но тоже часть не работает.
СПА: японские купели - по факту просто джакузи, вроде даже можно найти аромат среди хлорки. Правда нужно каждый день записываться на определенное время, когда захочешь не войдешь.
В целом неплохо, похоже на пионерлагерь. Недочеты можно найти везде, но цена явно завышена, и до все включено еще далеко.