English PROfi
September 2020 •
2
Уважаемые мамочки, чью детки посещают данное заведение, хочу Вас немножко предостеречь и не наступать на мои "грабли". К педагогическому составу претензий нет!!! Столкнулись мы с такой ситуацией. Расскажу кратко - на базе детского сада посещали подготовку к школе, с декабря мой ребенок часто стал болеть (6 занятий не посетил), в январе пропущено 3 занятия, в феврале 3 занятия, в марте 7 занятий. В марте я расторгла с ними договор (все месяца включая март были оплачены). Меня уверили в том, что все занятия будут отработаны как только мы выздоровим. Когда все наладилось все закрыли на карантин! В августе я им позвонила сказали вернут деньги! НО не все так просто оказалось. В течении месяца были "обещания" и вот настал день ИКС. Мне позвонили и сказали что вернут деньги только за МАРТ, так как акт мною не подписан! При этом администратор насчитал к возврату по пропущенным занятием 4750, НО руководитель данного учреждения отказал вернуть данную сумму!!!! Я поехала к ним, мне показали акты! За декабрь и январь подписаны мной, и я не спорю я их подписала, потому что мне не отдавали мой экземпляр, пока я не поставлю подпись на их экземпляре, да и уверили в том что все занятия будут отработаны!!! А вот за февраль подпись на акте стояла не понятная. И тут началось интересное - девушка написала директору, на что та ответила, что это подпись моей матери и разбираться с этим нет времени верните деньги за февраль! В итоге мне вернули из того что насчитал администратор (а это 4750), всего 2500р.! УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ АКТ ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОПУЩЕННЫЕ ЗАНЯТИЯ!!! ВЫ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ! Как мне сказали - Вы же акт подписали, значит претензий у Вас нет. Я знаю что 3-4 занятия из пропущенных возможно были отработаны, я не просила вернуть мне все, я лишь хотела вернуть деньги за те занятия на которых не было моего ребенка!!! Ведь это легко проверить - преподаватели ведут журналы! Но директор решила вопрос иначе!!! Будьте внимательны и бдительны!