Mag-PB
November 2021 •
1
Разбавлю похожие друг на друга хвалебные отзывы. Проверить талант механиков не удалось. Споткнулся при записи на сход-развал. Два сотрудника называют разную стоимость одной и той же работы. На вопрос о причинах разницы и закономерное желание получить меньшую из названных цен, вместо «извините, мы ошиблись» или даже «хорошо, сделаем как говорили» ответ “он у нас уже не работает» и «езжайте где дешевле». Завершается всё классическим «я всё уточню и перезвоню». Надо говорить, перезвонил или нет? Ребята, если вы хотя бы вполовину такие крутые как хотите казаться, научитесь уважать клиента и выполнять договоренности. От нормального общения еще ни один сервис не закрылся. Сход-развал я конечно сделаю в другом месте, доверять вам автомобиль после такого выступления желания нет. А вдруг у вас и механики такие же? И вопрос тут совсем не в деньгах. Надеюсь, мой отзыв попадется на глаза собственникам бизнеса, и работа с персоналом будет проведена.