Замечательная гостиница!
Очень удачное расположение-все достопримечательности в шаговой доступности.И в то же время очень тихое и уютное место.
Завтраки сытные, вкусные и на любой вкус.
Персонал радушный и профессиональный.
В гостинице есть два замечательных ресторана, очень вкусная еда, хорошие порции и очень интересная подача.
Порадовала смотровая площадка на крыше-
Получаются эффектные фотографии.
Номер уютный, чистый и полностью укомплектован всем что необходимо.
Уборка достойная и главное мы не замечали когда милые горничные успевали сделать свою работу.
Мы остались довольны и в следующую поездку в любимый город Санкт Петербург останавливаться будем только здесь.
Спасибо за отличную работу и гостеприимство
Ioann Vasilievich
June 2021
5
Про ресторан(в гостинице не останавливались): отличный ресторан-обслуживание очень гостеприимное, кухня невероятно вкусная и разнообразная, интересное оформление.Рекомендую посетить!!!
Samovar
June 2021
5
Быстрое обслуживание.Все очень вкусно.Бывая в Костроме всегда заходим сюда.
Предлагаемые услуги (как и акции)-сплошной развод: позвонили, предложили подключить пакет услуг по акции, обещали без проблем отключить ,если не понравится.На деле: пришли, подключили, оказалось, что я должна выкупить PLS адапторы(2х1400=2800руб).Через три дня после подключения интернет завяз, картинка телевидения сначала стала распадаться а потом и вообще перестала появляться.Попробовала позвонить в техподдержку-бесполезно.Решила отключиться-для этого нужно ехать в офис-сдать оборудование.Смогла туда выбраться только через месяц с лишним(тариф оплачивала вперед).Офис -это отдельная тема:специалисты-хамы:клиенты для них это назойливые мухи, которые им мешают общаться друг с другом, разговаривают сквозь зубы, допрашивают о причине расторжения договора, заставляют писать претензии (иначе договор не будет расторгнут).В итоге я еще должна осталась(так как при расторжении договора тариф который был по акции тут же трансформируется в обычный,и не важно что мне не удалось воспользоваться качественными услугами, да в общем то и не было никаких услуг, только деньги содрали).
Не связывайтесь с ними!!!Сплошной обман, испорченное настроение и потерянные деньги