Ооооо Ооооо
5
0
subscribers
0
subscriptions
2.8K
views
Если вы решили сделать заказ самовывозом, то будьте готовы что ваш оплаченный ! заказ не успеют сделать во время (с момента оплаты прошло 3 часа), (мы приехали на полчаса позже времени готовности), потом попросят полчаса подождать, а еще через полчаса просто отменят и скажут что оплата не прошла, ну или прошла, но где-то потерялась, пообещают вернуть деньги в течение 3 дней, и предложат сделать новый заказ через сайт, заново оплатить его, и где-то через час его забрать, но нет гарантий что его не постигнет такая же печальная судьба. При этом, никаких извинений, никаких предложений сделать его в максимально быстрые сроки, ну в общем сервис в стиле вы заказали, сами виноваты, вас много, а у нас запара. Жаль, но больше рисковать деньгами и временем не будем. Непонятно только одно, зачем брать заказы если понимаете, что не сделаете. Поручите персоналу обзванивать клиентов и предупреждать, что возможна задержка заказа. Или даже отмена.
Дополню отзыв: возврат за заказ сделали с горем пополам на на четвертый день сервис после неоднократных звонков с просьбой перезвонить и сообщить когда сделают возврат . Ужасный сервис и отношение наплевательское
Отличный сервис, ничего лишнего, для проведения текущего то и небольшого ремонта идеально подходит
Отличное место, приятная атмосфера, вкусные и отлично сервированные блюда, дружелюбный персонал, я читал отзывы перед посещением этого заведения, негативные отзывы - не верьте им, я тут ничего плохого не нашел, нам все понравилось, обязательно вернемся еще как снова посетим Кострому
Отличное место, живая музыка по четвергам, DJ set по пятницам, вкусная кухня и ароматные кальяны