Выбрал данный сервис, как специалистов своего дела. Замена лобового. Было предложено три варианта стёкол. Выбрал средний - японский премиум AGC, но только из-за гарантии 1 год (трещины, сколы и т. д.) от производителя. Через 11месяцев появляется трещина в верхней части горизонта, без видимых сколов и ударов камней. Нет возможности приехать на осмотр, поэтому сообщаю менеджерам Рейс 44, посредством инет сервисов с приложением всех документов и кучи фото, чтобы зафиксировать проблему в гарантийный срок. Говорят хорошо, приезжайте на осмотр. Смог, приехать только спустя 4 дня после окончания действия гарантийного талона ( т.к. проживаем в другом городе). С порога- сразу отказ, т. к. гарантия закончилась, опаздал на 4дня, что не предоставил авто, я- а как же обращение ранее, в гарантийный период, приложением всего? мне - у нас ничего нет! я - показываю переписку, мне - это ничего не значит, нужно пригонять машину в срок!!! Вот так друзья делайте выводы. За проделанную работу +
За отношение к клиентам жирный -
За качество премиум стекла AGC -
Kemp
March 2018 •
2
Не понятно для чего вводят запись на сервис, приезжаешь к назначенному времени и ждешь до 40 минут. И это уже не первый раз. Если у вас много свободного времени, то вам сюда.
Сегодня дождался, машина зашла спустя 45 минут.