Post Bank
February 2022
1
По работе одного сотрудника отделения банка любая оценка будет необъективной и неверной, тем более, если пользуешься услугами этого банка постоянно. Как отмечено в одном из отзывов - сотрудники и их отношение к клиентам являются лицом и репутацией всей банковской системы, в которой должны работать профессиональные специалисты. Но если после посещения отделения банка,возможно, из-за некомпетентности или невнимательности сотрудника клиент вместо пополнения счёта, наоборот, теряет деньги, то это на грани допустимого понимания происходящего. Так, обратившись в отделение Почта Банка по ул. Крайнего, 47 с вопросом по продлению договора по вкладу, который был пролонгирован годом ранее, сотрудник - молодая девушка, вместо того, чтобы указать, на то, что срок договора заканчивается через день просто закрыла вклад и после получения кода просто "обрадовала" итоговой суммой, которая была год назад. Объяснить произошедшее, вероятно, не смог её профессиональный уровень. А на предложение назвать хотя бы свою фамилию или позвать старшего специалиста ответила неубедительным отказом и просто ушла. Дальнейшие операции произвел другой специалист. Не вызывают вопросов те обстоятельства, когда из-за такого отношения к клиентам возникает желание "расстаться" с этим Почта банком. Но чаще это происходит из-за отношения. Хотя, возможно, деньги и не самое главное. Работе отделения Почта банка даю самую низкую оценку, категорически не рекомендую к ним обращаться. Но, учитывая, закрытие других отделений по городу из-за малой загруженности - обращаться приходится. Хотя есть и другие банки.