Ольга И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
133.4K
views
Сайт не работает или работает через раз, не всегда перезванивают, дозвонится очень тяжело, причём висишь на трубке по 15 минут. Претензий к еде и доставке нет, ребята привозят быстро, но операторы или сайт (кто тупит я не знаю) работают ужасно, долго перезванивают, на сайте нет информации, что ведутся технические работы и отправленные заказы не принимаются.
Скачала приложение максим, оно работает плохо!!!! К нужному времени должен был приехать водитель, в последний момент в заказе отказали, в итоге опоздала, причем за пред.заказ снимают чуть больше денег. Последнее время цены дороже стали, чем у конкурентов, машину подают долго. Может дело в приложении конечно, не знаю, но впечатление уже испорчено.
Была во многих почтовых отделениях, и могу точно сказать, что данный пункт один из лучших, девочки работают быстро, даже если очередь большая стоишь не долго, вежливые, не грубят. Так держать !!!
Практически всегда пользуемся услугами данной ТК, выходит дешевле всех, в наших постоянных направлениях, единственный момент: если мы отправляем груз с Москвы, всегда! всегда навязывают жёсткую упаковку и без нее отказываются принимать груз. В Челнинском же офисе такого нет, персонал отзывчивый, менеджеры всегда на связи, если есть вопросы.
В Челнах работают отвратительно, не оповещают о прибытии груза, причём не однократно, то оплату не видят, два раза груз мятый приходил.