Очень расстроена сервисом в этом магазине. Девушка консультант все время была занята чем то своим. Во время примерки не дозовешься. Потом она мне стала жаловаться, как ее довели. При оплате на кассе консультант сказала, что их система не работает и нужно платить только наличными ( и это не первый раз такая просьба), потом, когда я сказала, что нет такой возможности система якобы «заработала» и можно оплачивать. В чеке не указали карту постоянного покупателя, хотя я назвала номер телефона. Покупку сделала на большую сумму, за которую должны были начисляться баллы для дальнейшей скидки. По факту мои права, как покупателя ущемлены. Клиент им совсем не важен. Очень неприятное впечатление от всего этого осталось.
Beauty Hall
May 2024 •
1
Записывалась на окрашивание корней волос. Премиальной краской KEVIN MURPHY пользуюсь давно, но в этом салоне была первый раз. Хостес вежливая девушка встретила, рядом, как оказалось позже, была парикмахер Екатерина Каримова, к которой меня записали. Покрасила мне не только корни волос, но и лоб, виски и заодно уши. На мой вопрос , что с этим делать, ответила равнодушно “ разок голову помоете и все пройдет”
С таким отношением и результатом в салоне я впервые сталкиваюсь! Очень не приятно. Волосы убрать от лица и уложить я теперь не могу, пока краска не отмоется. Кстати, волосы помыла, не помогло. Не рекомендую этого «мастера»
Di'rz
February 2024 •
5
Несколько раз посещала салон, всегда очень приветливо встречают. Мастер маникюра Лилия профессионал своего дела. Рекомендую.