Иван Лис
5
5
subscribers
1
subscription
14.3K
views
Был там, не понравилось обслуживание, еду надо забирать самому, а цены высокие. Невежливый персонал, еда не вкусная, в целом атмосфера не очень уютная, до ремонта было намного уютнее. В атмосфере нет приватности. Невозможно поговорить с друзьями, ещё и дерут деньги за время. Заказал круассан, и тирамису. Круассан почти без начинки, ещё и перегрели, тирамису безвкусный. Вся еда готовая из микроволновки. Кофе обычный, не сказал бы что хороший.
Отвратительное обслуживание. Забронировал столик, пришли, ни кто не встретил. Персонал сидит просто за столом, на мой вопрос почему не встретили официант нехотя подошёл и перекрикиваясь с сотрудницей стал выяснять какой столик. Посадили на проходе, меню кинул на стол, посадили на проходе. После всего решил просто уйти.
Вчера с другом посетили ресторан Sushi Вёсла по адресу Юбилейная ул., 11а. Пришли начали раздеваться, официант подошёл и просто кинул меню на стол и ушёл, я хотел сразу заказать кофе, но он даже не остановился, и я не успел сказать ни слова. После очень долго пришлось ждать пока официант подойдёт и примет заказ, пришлось звать его несколько раз. После приёма заказа он ушёл. Мы ждали очень долго. Потом подошли к нему и спросили, где наш заказ? На что он сказал, что заказов много и нужно подождать, я ему сказал, что могли бы сказать сразу, тогда я бы не делал заказ, а поехал в другое место. После ожидания я обратился ещё раз с вопросом про заказ, они стали уверять что уже почти готово. Тут девушка нас услышала и спешно стала собирать заказ. После чего я попросил жалобную книгу и получил ответ что она у руководства, и они не могут мне её дать, а руководитель будет только после 15:00. Заказ принесли и выяснилось, что моего друга в ролах нитка. После нашего возмущения официант просто переложил всё в другую тарелку и принёс, друг уже отказался это есть. Я немного поел свой заказ и поскольку аппетита и настроения уже не было расплатились и ушли. Вернувшись после 15:00 мне просто молча дали книгу жалоб, я оставил жалобу и пролистав книгу я увидел, что жалоб много, но ни на одной странице не было написано, что сделано по поводу этой жалобы. На мою просьбу пообщаться с руководителем мне был ответ мол он сейчас занят и ему не до вас. Такое отношение к своим клиентам я считаю просто возмутительным. Раньше посещал это заведение, но после такого желания возвращаться просто нет.
Отличный магазин. Приветливые продавцы. Проконсультировали и помогли с подбором деталей. Быстро всё доставили в лучшем виде) спасибо большое.
