Atrium
October 2024 •
2
Все хорошо в БЦ, кроме главного инженера с его решениями и оправданиями. Сейчас выключил кондиционеры и включил отопление (на улице +21 и солнце, которое нагревает темный БЦ довольно сильно). Весь БЦ сидит с открытыми дверьми. Собственнику бы проверить главного инженера на профпригодность.
Olissys transformable furniture
June 2021 •
5
В одной комнате необходимо было соедините гостиную и спальную комнаты. Среди разнообразия фирм выбрали мебель-трансформер Olissys! Отзывов было прочитано несметное количество, находили и негативные, но, судя по результату, это были или вбросы или подделки. В компании продумано всё до мелочей, всё сделано для клиентов, начиная от первой встречи в шоу-руме, заканчивая доставкой и установкой. Отличное сервисное обслуживание после приобретения мебели. Данный отзыв пишу по истечении почти двухлетнего использования мебели. По мне, любую фирму нужно оценить при возникновении проблем и смотреть, как она их решает. Расскажу подробнее об установке, пользовании и работе отдела рекламации: 1. Компания Olissys создает личный кабинет, в котором приложены фотографии от этапа погрузки до финального этапа сдачи заказчику. Вот краткий список фотографий: пустой фургон доставки, фургон с мебелью, разгруженные коробки мебели у заказчика, сотрудники монтажа, болтовые соединения со стеной и все элементы каркаса, окончательный монтаж в сложенном и разложенном состоянии (фото прикрепляю). У меня в личном кабинете 43! фотографии. 2. Во время заноса мебели в квартиру, грузчик случайно ударил внутреннюю отделку входной двери, мы тут же составили акт. На следующий день мне позвонил менеджер, попросил указать, что за повреждения и во сколько я их оцениваю. Так как дверь была новая, я предоставил накладную, где была стоимость внутренней отделки. Всю сумму мне перечислили на карту и я заменил поврежденную отделку двери. Ошибки бывают у всех, но такого оперативного подхода к решению проблемы я не встречал нигде. 3. Из-за того, что у нас небольшой перепад пола, через год, при складывании, левый угол перестал плотно прилегать к опоре. Написал в компанию, мне перезвонили, согласовали дату приезда. Приехал мастер, чуть отрегулировал кровать, заменил пластиковую опору правой ножки кровати на более длинную, чтобы компенсировать неровность пола. Теперь всё складывается идеально. Сервис и отношение Olissys идеальные! Рекомендую их, не пожалел ни рубля. Спасибо компании за их профессионализм и качество!!!