BoschAutoService Simferopol
August 2022 •
5
Привет из Уфы. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного сервиса. Отдыхал в Крыму, получилось так, что порвался ( вернее размотало две дорожки, из пяти) ремень генератора. Проблему нужно было решить быстро. Сначала обзвонил всех знакомых,(интересовался, на сколько может хватить оставшегося ремня) а затем в местные сервисы. Везде один ответ: приезжайте, посмотрим, замерим, закажем и будем ждать 1-1.5 недели (что никак не укладывались в мой график отпуска). Во всех, кроме BOSCH Симферополь. Позвонил, спросил. Через 2-3 минуты (!!!) на WhatsApp скинули ответ: все есть в наличии, можем поменять. Звоню, интересуюсь когда можно произвести замену. Ответ: ближайшее время 15:00(а на часах 10-30 местного), но можете подъехать пораньше, чтобы остыл двигатель. Записался, выехал на 2-3 часа раньше. За 2 часа до назначенного времени, поступило сообщение на телефон "мастер освободился, можете подъехать раньше". Приехав в сервис, очень быстро оформили документы, предложили бесплатный WiFi, чай кофе. Ремонт произвели очень быстро, а самое главное качественно, хотя и не дали гарантии (ответ был таков: если нет никаких заводских дефектов, то проблем не будет. Вы сколько проехали на этом ремне? Я с сходу 160 000. В ответ: завод изготовитель рекомендует поменять на 60 000, а у Вас 164 000 пробег. Все вопросы отпали сами собой). Отдельная благодарность сотруднику, который контролирует работу коллектива (к сожалению, не знаю имени). Работу строит четко (наблюдение). От 5 августа 2022, Opel Astra J JTC, г УФА. Так держать и побольше благодарных клиентов✌️.