Сделала заказ в 17:45 мне никто не позвонил подтвердить заказ, нажала кнопку что б перезвонили , через 20 мин позвонила девушка , сказала что б я переоформила заказ т.к одного блюда нет в наличии , доставка сказала 1.30-1.50ч. Переоформила заказ в 18:08, во первых мне никто не позвонил подтвердить заказ, я и не ждала т.к девушка сама сказала переоформить заказ значит заказ принят! во вторых через 2 часа я начала звонить в ресторан уточнить где же мой заказ, трубку никто не взял(7 раз)
В итоге мне привезли заказ в 23 часа , прошло более 5 часов,когда уже в принципе ничего не нужно было. Конечно заказ мы уже не приняли, отказались ! Статус при этом почему то доставлен.
Спасибо за испорченное настроение и вечер!
(Курьер извинился)
Офис очень комфортный , сотрудники знают свою работу и решат любой вопрос. Осталась довольна, пользуюсь банком ВТБ уже несколько лет.
Hookah house
January 2024 •
5
Классное место, уютная атмосфера , вкусный кальян 👍🏻 кальянщик Кира спасибо за крутое обслуживание, постоянно стряхивал угли , очень вежливый и приятный . Рекомендую к посещению ! Остались довольны ! 👌🏼😍