Pyatyorochka
September 2024 •
4
Всегда чисто, интересный выбор продуктов, нет очередей на кассах. Снял одну звездочку за периодическое отсутствие выпечки (вечер среды) и за тот факт, что мобильная связь не ловит в самом магазине. Деньги скинуть с карты на карту нереально.
Chernoe&Beloe
June 2024 •
1
Езжу мимо данного заведения год, частенько заезжаю, дабы полакомиться великолепной шавермой. Однако 11 июня приехал, и мне сказали, что ждать мясо нужно 40 минут. Удивился, конечно, так то 12 числа - День России, нужно быть готовым к наплыву дачников. Прождав 40 минут(сам не понимаю зачем) услышал: ну ещё 20 минут. Пришел через 20 - ещё 10. Уточнил, почему такая ситуация произошла, ведь впредь такого не было - услышал: я тут один, я всё не успеваю. Прождав больше часа получил свою шаверму - на том спасибо. Насчет вкусовых качеств - всё, как и обычно, на высоте. Но сервис не порадовал. Более не буду заезжать. Увы.
Городская поликлиника № 102, поликлиническое отделение № 125
April 2024 •
1
Закрыли фильтр-бокс. В итоге и предварительно - инфекционные сидят с пациентами, которые обращаются просто в кабинет неотложной помощи. В эпоху ковида - чуть ли не уголовный проступок. Соответственно, очереди по 1.5 - 2 часа просто, чтобы открыть больничный, да и пациенты, требующие действительно неотложной помощи лежат на кушетке рядом и молча ждут. Больничные закрываются только при условии, что ты прибыл к определенному времени, пролез без очереди, предварительно обьяснив бабушкам и дедушкам(которые, напомню, ожидают по 1.5 часа) и выжил при вышеперечисленном. Врач, соответственно, раздражена, всё делается излишне быстро. В кабинете неотложной помощи нет смотровых перчаток. Если вам нужно отлежаться 2-3 дня, то легче просто договориться с работодателем, иначе рискуете заразить окружающих, да и потратить излишне много времени.
Vkusno — i tochka
July 2023 •
1
У ПБО определенно проблемы. Начнём издалека - автораздача. Позиции в 50% случаев изначально пробиваются неверно, тратится время на исправление этого, при произнесении позиции со спецгрилем автоматически паркуют или продвигают на второе окно, на котором время ожидания может составлять 10-15 минут. Отпускают машины ДО тебя, а уже потом начинают разбираться с твоим заказом. Приветливость работников автораздачи - 2/10. Обращаться к менеджерам смысла нет. Об этом ниже. С кухней также проблема - крупный/мелкий салат явно отживают своё прежде, чем попадают в заказы, помидоры вызывают вопросы своей мягкостью, а про котлеты 10:1 можно сказать, что они явно переморожены либо гриль не доводит мясо до необходимой температуры. Постоянно не соблюдается спецгриль. Работа коллектива Как не заглядываешь за прилавок - на этаже ни одного менеджера. Директор в основном ходит в инсайды, и её отсутствие можно понять - большая нагрузка офисной работой. К ней претензий нет, со своей стороны она делает всё, что только возможно. Но вопрос в присутствии на этаже менеджера прилавка. Прождав 30 минут я его не встретил, по этажу постоянно предъявляя претензии работникам и хамя посетителям ходил свит-менеджер. Почему то именно он занимался возмещением и руководил работой кухни/прилавка без явного успеха - за время наблюдения прилавок трижды уходил в "память". Свинги? Ассистенты? Инструктора? Не встречались. Обратная связь Неоднократно(трижды) оставлял отзыв с требованием обратной связи на сайте. Общался с ЛДС и даже ЛДП. Возмещение делали, да. Бесплатную замену предоставляли, да. Но закончилось всё тем, что неизвестный из управляющего персонала связался с людьми, которые закрыли мне доступ для предоставления отзывов на сайте. Такова реакция менеджеров/ассистентов/директора на предоставление обьективной обратной связи по поводу очень жестких ошибок со стороны коллектива? Данный отзыв пишется с надеждой, что мне удастся обратить внимание директора/КПП и, надеюсь, МПП на это ПБО. Даже у меня появляются большие вопросы к фуд-сейфти и подбору персонала. Почему они не возникают у вас? Надеюсь на обратную связь.
Vkusno — i tochka
July 2023 •
5
Заглядываю иногда на завтрак. Персонал - твёрдая 10. Видно, что персонала в непиковые часы не хватает, но в этом нет ничего удивительно - поддерживают производ. Утренний инсайд спокойно вынесет заказ на локатор с искренней улыбкой - далеко не во всех ПБО встретишь. Соблюдение процедур - 10. Сэндвич собран аккуратно с соблюдением малейших деталей - правильно выложен Чеддер, свинина отжата в полной мере, завёрнут аккуратно. В зале настолько чисто, что сразу ясно, что сотрудникам не наплевать на происходящее и они не просто отрабатывают часы. В туалетах уборка по расписанию. Реальная уборка - старший смены контролирует процесс и действительно бегает ставить подписи в необходимый момент. ПБО вызывает искреннее восхищение и вызывает желание возвращаться вновь.
Borodach
July 2023 •
5
Дважды побывал у мастера Алексея на обычной окантовке бороды. Рука наилегчайшая, делает всё быстро, качественно и главное - ровно.🙂 Наилучший барбешоп, в котором я бывал. Приветливый админ, демократичные цены и соблюдение гигиены. Рекомендую к посещению.
Nowerc Service
November 2022 •
5
Неоднократно обращался в Сервис. Качество ремонта на высоте - дают гарантию на запчасти и работу. Мастера - вежливые и приятные люди, способные обьяснить, казалось-бы, необьясняемое человеку, далёкому от мира автомобилей. Сроки ремонта, в основном, не задерживают, а если и есть изменения сроков, то уведомляют о них.
Gazpromneft
November 2022 •
5
Постоянно заезжаю. Максимально дружелюбный персонал. Качество топлива - огонь. "Призаправочная" еда отменного качества, цены не кусаются. Заправщики добродушные, всегда поднимают настроение!
Shaverland
March 2022 •
1
С недавних пор шаверма стала очень невкусной( начали жалеть соус и мясо, добавлять масло, свежесть овощей под большим вопросом. Раньше ели с большим удовольствием, но, видимо, ушла эпоха....