Была записана на маникюр в 12:00. Приехала за 5 минут,отпросившись с работы, дабы не опаздывать. Ждала 40 минут, так и не сделала маникюр. О таком нужно предупреждать заранее. Я понимаю, что возможна задержка на 5-10 минут. Но ждать 40 минут-это в край. Начала расспрашивать администратора, ничего толком ответить не смогла. Подошла другой мастер и сказала, что если Вас не устраивает, то можете уходить.
Никакой клиентоориентированности, вежливости. Осталась очень недовольна общением персонала!