Отвратительная контора !!! Телефон не снимают, уточнить просят паспортные данные при этом смс скидывают не рабочую ссылку !!! Хотя паспортные данные уточнял несколько дней назад по другой посылке и они не изменились , ту другую посылку уже получил. В общем если есть возможность держитесь подальше от этой конторы !!!
Сегодня 03 апреля 2025 года подьехал к 14:00 по записи, на замену заднего амортизатора мазда 3 . Предположительно мастер -приёмщик дал понять мне, ну типо нет( ну я так понял подождать нужно было) я спросил : а куда машину то поставить, ибо там проблема с этим , на что получил ответ типо куда нибудь, ( типо это не наша забота) . Этот же , предпологаемый мастер- приёмщик сел в рядом стоящий припаркованый автомобиль 11 - региона и выехал с парковочного места . Я конечно же начал туда парковать свой автомобиль (думаю там и подожду своей очереди), но с этого сервиса вышел , предположительно, должности слесарь в синем одеянии и на это парковочное место поставил красный заградительный (дорожный) бордюр , ну типо что бы я туда не заехал . Я спросил у него: " а куда мне машину то поставить, я же записан к вам на 14:00 на замену стойки амортизатора "? На что он мне дал понять и сказал что: " машин миллион и мы за эти места платим , а куда вы будете ставить свою машину это не наша забота ( как бы мой автомобиль в этот миллион не входит ) ". ))))))) вот это "сервис высшего класса " подумал я. То есть, я ещё и должен им за парковку заплатить ,пока своей очереди жду , при этом я подьехал во время к 14:00.
Так как я сам работаю в этой сфере , только у нас коммерческий транспорт обслуживается(ремонтируют) , есть как говорится с чем сравнить . У нас транспортное средство записывают на определенное время , приезжает клиент(водитель) ТС к предположительному времени , дальше вместе с мастером-приемщиком осматривают автомобиль , записывают все замечания по внешнему виду , подписывают акт приёма - передачи ТС в двух экземплярах, после чего ключи от автомобиля передаются мастеру- приёмщику , а водитель ( клиент) идет в комнату отдыха ( или куда ещё ему нужно, по своим делам) ))))) и ему водителю ( клиенту) , не надо голову " ломать" куда он должен поставить автомобиль , и перед его "носом " никто не будет ставить ограждения на парковке )))). Это забота мастера- приемщика ибо это его территория и он знает, куда можно ставить автомобиль , а куда нельзя, и где парковочные места оплачены , а где не оплачены ))))) . У нас с клиента(водителя) денег за парковку не попросят, ожидание своей очереди бесплатно !!! ))))). Не знаю сколько людей купятся на такой развод , ну как говорится : "без лоха и жизнь плоха" )))). Поэтому я просто поехал искать другой сервис . Ибо сравнив этот сервис и там где я работаю , понял что это как Ад и Рай.
Почитав отзывы ниже , не знаю какие там профессионылы работают , оценку не могу всем давать , но один профессионал в синей спец одежде там точно есть , профессионал по парковочным местам , как говорится "парковщик от Бога" 5+ ))))).
Отвратительное обслуживание, ни какого контроля со стороны руководства ! В кал центре именно в " кал " , ведущий специалист, вроде как так, должность называется у Смирновой Анастасии . вместо того , чтобы как то реагировать , на действия (бездействия) ниже ей по рангу колег , от корпоративности сама, вроде как, в хамоватой форме не отвечает, кагда вернут нам ноутбук сданый на платный ремонт . Так 14.06.2024 г. заказ - наряд щ33-000625 по условиям сервесного обслуживания в течение 10 дней после сдачи в ремонт ноутбука исполнитель(днс) должен со мной связаться и уточнить стоимость ремонта ( деталей и. т.д.) ,но к сожалению для меня и остальных , там всем пофиг (руководство походу у них в " загуле ") . На момент 05.07.2024 со мной так никто не связывался относительно ноутбука . Поэтому мной было принято, забрать ноутбук, который при этом работает (просто подсветка пропала на экране) ибо хватит ему закинутым кудато пылится там . Я позвонил в кал центр и сказал что отдайте мне мой ноутбук раз вы с ним ничего не делаете , на что вроде получил какбы ответ что да мы вам вернем его в течение трёх дней ! Сегодны 09 июля 2024 г. Ноутбук до сих пор не возвратили , при этом по телефону кал центр соединяют с магазином ( с продовцами ( усм Валентина) которые понятия не имеют что , как и где ноутбук сданый на ремонт. Анастасия Смирнова на мой вопрос: когда я смогу забрать ноутбук ? Через год ? Два ? Три ? Ответила, что сроков на возврмт у них нет и мол ждите до" туретской пасхи " . Если честно попахивает криминалом , подозреваю что ноутбук "ушел" буду писать заявление в полицию пускай разбираются куда эти делииноутбук.
12 марта 2024 г. позвонил узнать сколько будет стоить проточить торм. диски мазда 3 BK без снятия их с машины (цена указана от1250 р. за диск) "но не тут то было ". Цену мне озвучили от 4000 р. за ось . В другом месте мне тоже самое (проточка без снятия) предложили за 2400р за ось. Соответсвено буду делать там где ценник нормальный.
27 августа 2023 года Во время замены "покрышки(резины ранфлед)" поцарапал монтажной работник этого шиномонтожа AMG диск R19 . После подложил под монтажу тряпочку, почему это нельзя было сделать сразу чтобы не поцарапать диск ? Мерседес w213 рестайлинг пробег около 1000 км. Болты затягивают на ощуп без динамометрического ключа. Используют гайковёрты , хотя в инструкции к w213 относительно колес , не можно , стоят датчики давления воздуха колес . Цена работ около 6 тысяч с прокаткой двух передних колёс. Не рекомендую данную сеть !!!
После комментария покрышкина об инсинуации , дополняю- Гос номер н328тв198
А , то есть как денежку получать это возможно(не инсинуация?) , а мой правдивый отзыв это инсинуация (это не возможно) ? )))))))
Для тех, кто возможно прочитает этот отзыв прежде чем обратиться за услугой в эту организацию : "Покрышкин" не то чтобы извинения не может попросить за свой "косяк" , так он ещё и вас во лжи обвинит (инсинуации). "Вот это сервис, вот это уровен, респект ))))))) "
Меняли не так давно в этом сервисе стоку переднего правого пневмо амортизатора 12.08.2023 г на w251, так они не застегнули "фишку" стойки ads , плюс ко всему не притянули пластиковый кожух на котором крепятся провода абс хомутом (пластиковым). В итоге загоранее ошибки по пневме, соответсвенно оплата этой диагностики которая показала ошибку по этой стойке , после этого " неоправданый наезд на продавца стойки с требованием ремонта по гарантии" после приезда к продавцу стойки ещё раз оплата диагностики, так как не по их вине ошибка произошла а по вине сервиса MBS. Застегнули фишку ADS, плюс по моей просьбе (накинул 200 руб. )закрепили пластиковым хомутом то что не сделали в этом " горе " сервисе MBS ,и всё теперь работает без проблем . Так что вывод понятен : слесаря криворукие этот сервис не рекомендую ! Заказ наряд 2730 от указаного выше числа. Лишняя трата времени и денег из-за MBS сервиса!!!
После комментария MBS . У вас все виноваты кроме вас ))) судя по вашим комментариям о тех кото о вас написал плохо , но правду. Хоть бы раз извинились !!!
Я на замену привез только стойку и деньги о которых мы договорились , не каких допов вы не предлагали в том числе и хомут про который я изнать не знал что там вообще есть , я не автослесарь ,а вы мне не предложили купить или доплатить за какой-то хомути даже не предупридили ( это все равно что приехать менять колесо, а вы болт не закрутите или вкрутите который через 1000 километров вылетит при этом мне нечего не скажите, а потом я виноват буду потому что болт не привез )))))) смешно )
А про ваш уровень КОЛХОЗНИКОВ я уже понял на своем опыте . Очень интересно какую колхозную стяжку и от какого трактора поставили вы мне ? И зачем вы держите у себя стяжки такого уровня колхозного ))) ? Если сейчас обычная стяжка из максидома за которую я доплатил 200 руб. выполняет свои функции без нариканий.
А по поводу нетзастегнутой "фишки" это факт , вы её воткнули но не до конца ("замок" не защелкнулся) поэтому я от вас уехал и ошибки не было , а потом на первой же кочке вылетела "фишка" и ошибка вылезла, (а хомут фишку не держит (который вы скорее всего не поставили), хомут держит пластиковый кожух с проводами АБС) так что она вылетела не из за хомута , а из за того что у кого-то руки не из того места растут.
Совет вам на будущее говорить своим клиентам что им нужно привезти для качественной замены стойки , в том числе и какой инструмент гайковёрты, ключи и прочее ))).
Ужасно готовят !!! Стоит дороже чем у других . Объем маленький. Экономят соусус. Это не шаверма а сухарь . Пробовал там два раза, больше не буду . Не рекомендую эти сухари.
Ужастные юристы )))))) 95 процентов проиграных дел в судах России. Вот одно из них. как пример: http://kad.arbitr.ru/Card/1ca98ed2-574f-4bc1-81f7-9eeee194520a