Dianas'Flower
November 2024 •
1
Заказали букет на День матери в 10:20, заказ обещали привезти с 11:20-13:20, в это время позвонили маме и спросили будет ли она дома, человек уже ждал сидел. По итогу время 14:00 заказ никто не привез, отписались, что доставят ровно в 17:00, время 17:30 ничего нет. Звонили, сказали еще через час заказ будет на месте, но снова ничего нет. Позвонили снова и опять сказали еще час ждать. Заказ был доставлен в 19:20, так еще и курьер приехал не к тому дому и мама бегала его искала по улице. Что за свинское отношение к клиентам?! Где объяснения конкретные почему доставка заняла столько времени?! Настроение было испорчено с утра, если у вас много заказов почему по факту не отписаться за время доставки, что смогут доставить только во второй половине дня? Человек сидел и ждал целый день, никуда не мог уйти. Отвратное отношение просто, еще и за такие бабки, что вы за цветы и доставку взяли!