Olimp
August 2024 •
2
Отдыхали в данном отеле с 5 августа 2024г, это ужас!!!! Приехали, заселились, номер средний, мебель пожившая, но пытаемся не обращать на это внимание, мы же на море приехали. Зашли в санузел, и тут кошмар, на плитке то ли плесень, то ли грязь, душевая кабина еле живая, сам душ льёт отовсюду, но не из лейки. Попросили отремонтировать, сделали в этот же вечер. Номера не убираются совсем, выносили мусор и доставляли воду, больше ничего!!! Ни заявленного чая в номере, не пополнения шампуня, мыла и т.д, ничего не было. Полотенца еле поменяли, и то, потому что два дня ходили и говорили о них. Постельное не менялось совсем. В самих корпусах грязь ужасная, полы не моются вообще, все полы в пятнах. Столовая ужасная, грязь, с посудой у нас проблем не было, но салфетки, соль, перец, думаю можно проверить перед открытием, но нет, там это ни кому не надо. Еда, вся пресная. Не придирчива к еде, но не вкусно. Голодными не останетесь, что-то да съесть можно, но всё не вкусно. Заявленной детской пищи нет. Ребёнка накормить большая проблема. Кофемашины две и к ним вечно очередь. Сервис на очень низком уровне. Из положительного мы для себя отметили только горки и анимацию.
MoreLeto
September 2023 •
5
Отдыхали в данном отеле в июле 2023г. Отель очень понравился. Питание, всегда можно подобрать что покушать, выбор большой. На завтрак всегда была красная рыбка. Детское меню очень выручало с питанием ребёнка, всегда были любимые детьми, сосиски. Номера комфортные, в номере есть всё необходимое. Пляж чистый, всегда были свободные лежаки. Персонал отеля, молодцы, все вопросы решали быстро. Вообще персонал старается. В отеле были в первый раз, но вернулись бы ещё. Всё очень достойно!!!
Mar Nero
August 2022 •
5
Отдыхали в данном отеле в начале августа. Отель не большой, есть два бассейна, взрослый и детский. Рядом с бассейном лежаки. Лежаков в достаточном количестве, всегда есть свободные. Так же не далеко от бассейна находится бар, в баре пиво, лимонад, махито, всё нормального качества. Номера в данном отеле нормальные, мебель не убитая. Уборка на среднем уровне. В столовой качество еды достойное, меню конечно однообразное, но всегда можно найти что покушать, детей накормить не проблема. Выпечка на перекусах вкусная. Пляж у отеля хороший, чистый, на пляже есть бар, правда платный, с ценами у них там что-то не понятное, у каждого продавца она своя...один раз купили, больше не стали. На пляж возят на маршрутке, по звонку водителю. Мы ходили пешком, мин 15. Так же в отеле есть детские коляски, велосипеды, самокаты. Очень не хватает у бассейна туалета, очень не удобно из бассейна бежать в номер с ребенком. Отель своих денег вполне стоит, но мы бы туда не вернулись. Видимо климатическая особенность или расположение рядом с лиманом, но очень много пауков и мошек. Приехали покусанные. На ресепшн и фумигатор выдали, но не помогло.
Democratia
May 2022 •
2
Отдыхали в данном отеле в 2021 году. Территория отеля большая, есть детская площадка, но спрятаться от солнышка негде. Питание, голодными не останетесь, но ребенка 1,5 лет накормить оказалось проблемно. Уборка в номерах удовлетворительная, не скажу что прям очень старались, мусор выносили, полотенца меняли. Номера на троечку. На ресепшен девушки особо работать не хотят, вопросы решались только через старшего администратора. При заселении, поселили в номер ниже оплаченной категории, просили поменять номер, получили отказ. И только когда задали вопрос о возмещении разницы стоимости номеров, номер нашелся. Впечатление испортили о своем отеле сразу... Ну и самое ужасное, так это пляж....Пляж на два отеля, лежаки стоят плотно, на пляже грязно...туалет на пляже, так в ту сторону страшно просто подойти, а там кабинки для переодевания. Ну и дорога на пляж, маршрутка от отеля ходит, если ехать рано - пустая, попозже - полная. Обратно с пляжа, так же маршрутка, и она в основном всегда полная. Ехать не долго, мин 5-7. Отель своих денег не стоит совсем.
AlfaStrakhovaniye
May 2022 •
1
Попали в дтп, обратились в страховую, заявление не приняли, очередь на месяц вперёд. Объяснить ничего не могут. На горячей линии отказ назвали не правомерным...Погнали машину в Калугу, там тоже запись, но на следующую неделю. По выплате, сотрудники сказали, не рассчитывайте особо, на ремонт не хватит....