Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214019
December 2023 •
1
На данное отделение почты через авито была отправлена посылка. 07.12.23 за заказом пришёл мой молодой человек, сотрудником отделения (парень с тёмными волосами) по скриншоту штрихкода была выдана посылка, которую вскрыли и проверили на целостность. После чего сотрудник попросил паспорт, хотя имеется электронная подпись, по которой раньше в других городах и отделениях почты другие люди забирали посылки совершенно спокойно, без каких-либо вопросов и моего паспорта соответственно. Сотрудница, сидящая рядом (с тёмными волосами) ответила, что если посылка с оплатой при получении, то требуется паспорт. Далее мной по телефону были продиктованы мои данные паспорта, которые вводил сотрудник, выдавший посылку. На этом моменте подошла третья сотрудница отделения (со светлыми волосами), по всей видимости с большим опытом работы и не в самой вежливой форме сказала, что мой молодой человек не может получить за меня посылку, требуется моё личное присутствие и паспорт. В этот же день я пришла лично в данное отделение почты и попала к сотруднице отделения (со светлыми волосами), мне также выдали посылку по штрихкоду и фамилии, паспорт мой никто не проверял. Мне задали вопрос: "Вы же уже приходили к нам за посылкой?" На что я разумеется ответила, что не приходила, почему посылка вскрыта, что это вообще такое. Мне начали ссылаться на моего молодого человека, но ведь это мог быть, кто угодно, абсолютно чужой человек. Из всего этого я делаю вывод о том, что посылку могли выдать любому человеку женского пола. Сотрудница очень сильно была груба и бестактна. Только их вина, что парень, который изначально выдал мою посылку моему молодому человеку ещё не имеет должного опыта в работе, поэтому наказание данного сотрудника (парень с тёмными волосами) нахожу недопустимым. Ему просто необходим опыт, а вот быть вежливее и добрее к людям, и самой бы опыта набраться.
Vika Prohairby
November 2023 •
5
Во второй раз побывала на процедуре у данного мастера. Наше знакомство началось с победы в розыгрыше, уже тогда, оказавшись в поистине золотых ручках Виктории, я поняла, что стану её постоянным клиентом. В студии всегда очень уютная атмосфера, приятное общение, которое очень располагает к себе, а не отталкивает, как у многих мастеров. Для меня чувство комфорта и покоя является порой даже более лидирующим, нежели качество процедуры. Но и с этим всё тоже фантастически, мои убитые окрашиваниями и смывкой волосы никогда не выглядели такими живыми и блестящими, за это хочется сказать огромное спасибо! Мои волосы стали заметно отрастать, а ведь с первой процедуры прошло лишь 2 месяца - это показатель, так как раньше они очень сильно обламывались и длина особо не менялась. Мне очень нравится, что мастер не просто делает процедуру, за которой я прихожу, а также проводит диагностику волос, даёт советы по уходу, какие процедуры следует сделать, НО БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ! До этого у меня был негативный опыт с другим мастером, который сделал мне кератин, который я делала ещё на натуральные волосы, не подверженные окрашиваниям, какому-либо химическому воздействию, не знала о том, какая процедура лучше подойдёт моим волосам, никаких рекомендаций и советов от того мастера я не получила. Ещё и кератин смылся за несколько дней, при том, что шампунь для волос был из профессиональной линейки, которая была рекомендована мастером. Мой честный и искренний отзыв о том, как сложно найти именно СВОЕГО мастера - своего дела!