Заварите чай - будет точно интересно! Моему аккаунту на Авито очень много лет и все было хорошо, до одного очень интересного случая. Я предоставляю услуги на Авито, у меня был профессиональный профиль с отличным рейтингом и отзывами, собранными годами! В аккаунте я прошел проверку «документы проверены». В один прекрасный день где-то в настройках профиля вижу информацию, что можно создать еще один аккаунт и связать их, решил воспользоваться. Создал аккаунт, связал их, добавил объявление (платное, заплатил 750 руб) + в старом аккаунте купил продвижение на 14 дней со скидкой (2400 руб). На следующий день при попытке зайти в приложение мне говорят «надо пройти проверку». Ну раз надо, без проблем. Открывается камера, я прохожу проверку, но что-то идет не так и меня выкидывает из аккаунта. Я пытаюсь снова зайти, теперь написано «проверку не прошли», нажимаю «пройти проверку снова», ничего не происходит. Это было 18 февраля 2025 года, в этот же день я написал в поддержку (зачем вообще она нужна непонятно, ни на один вопрос не ответили мне). В приложение войти я не мог, но в компьютере сессия сохранилась и там все работало пару дней. В итоге через пару дней сессия из компьютера тоже закрывается и там тоже циклично «пройти проверку снова»… Пишу снова в поддержку, отвечают - «да мы видим проблему, чиним». Ну хорошо, ждем. Неделя прошла, кроме ответа «когда будет что-то ясно мы вам напишем» больше ничего мне не писали. В итоге я пытаюсь снова зайти в аккаунт и при очередном вводе данных выскакивает сообщение «Профиль заблокирован», это сообщение выскакивает в обоих профилях. Я снова в поддержку, там тишина. Через еще 25 моих сообщений мне вдруг отвечают, что я прошел проверку в новом аккаунте и из-за этого мне заблокировали оба аккаунта. Прикладываю скриншот из их поддержки, где написано, что если связать аккаунты, ничего блокироваться не будет, напомню аккаунты у меня связаны! Пишу с этим же скриншотом в поддержку - ответа нет! Далее, спрашиваю что с моими деньгами? Я оплатил продвижение, оплатил объявление, но буквально на следующий день все заблокировали - в ответ снова игнор. Голосовой помощник не работает. Такое ощущение, что Авито издевается. Я просто в шоке! Авито само предложило пройти проверку, я просто действовал по инструкции в приложении и в итоге лишился аккаунта с многолетними отзывами, отличным рейтингом, лишился денег потраченных на продвижение и объявления… просто нет слов…
Еда очень вкусная! Сегодня приехали поужинать, заказывали долму, хачапури, люля-кебаб, салаты - в общем все бомбически вкусно!
Теперь о грустном - ждали блюда ПОЛТОРА ЧАСА при пустой посадке (смотрите фото). Заказывали 2 лепешки принесли через 45 минут и официант сказал «пекли» - но хлеб был не свежий и холодный. Впервую очередь заказывали блюда для детей из детского меню, принесли через 45 минут (не предупредили, что долго), дети уже психовать начали потому что голодные очень ждали! В общем и целом полная жесть. 3 раза подходили к администратору, толку ноль!
Срочно нужен был аккумулятор, нашел магазин, который как написано работает до 22:00, прибыл в 21:36 а магазин уже закрыт 👍 Свет горит, никого нет, подождал минут 15, понял что никто не подойдет и уехал) Поменяйте хоть режим работы что ли))
Отдал в стирку ковёр на мойку, все сделали быстро, после мойки ковёр был чистый и без посторонних запахов 👍 У них ещё есть доставка, за это отдельное спасибо ☝️
Название «организации» вообще не соответствует! Ответа в ватсап приходится ждать по несколько дней!
Друг заказывал у них онлайн кассу под ключ, нашёл их на Авито. У него каким-то чудом все прошло более менее без происшествий. После, ему подарили сертификат на 1500, которым может воспользоваться любой другой человек и друг отдал его мне.
Я написал им в ватсап, так как я нахожусь в Воронеже, а они в Краснодаре, что мне нужна онлайн касса в рассрочку и у меня есть сертификат на 1500. Общение было быстрым, вежливым, ничего не предвещало беды. Документы отправил, начали оформлять рассрочку, потом оказалось менеджер забыл посчитать сертификат. Мне пришлось звонить в банк объяснять им ситуацию, что менеджер ошибся и так далее… повторная заявка прошла успешно, после этого менеджер написал, что на этом его работа закончена, со мной свяжется другой менеджер и скажет когда отправят кассу - ок, ждём. Через дня 3-4 мне написали, что с 1 июля 2021 года для кассы нужна электронная подпись, я сказал что все быстро сделаю. Максимально быстро, за дня 2 где-то сделал электронную подпись и отписался им.
Тут началось самое интересное, вижу что сидят в сети, но не отвечают! Ровно 4 дня им писал, бесполезно! Написал первому менеджеру, с кем оформляли рассрочку, тоже самое - тишина! На сайте нашёл 2 номера, звоню - трубку не берут! Нашёл на авито их объявление, звоню - трубку не берут! На сайте через онлайн консультанта написал, чтоб срочно соединили с руководством, на что мне ответили написать инн и телефон сейчас типа без руководства разберёмся! Написал, жду, снова тишина! Короче постоянно нужно тянуть кота с яички, иначе про тебя забудут!
Ребята явно погорячились с названием, полное несоответствие! Им бы самим автоматизация не помешала бы!
Ниже прикреплю скриншот переписки, как «быстро» они отвечают!