Месторасположение очень хорошее и сам отель как раз на 3 звездочки. Вроде бы в целом чисто, но второй раз подряд нам попадаются грязные шторы, точнее тюль. Самое интересное, что 2 года назад заселили нас также в номер с грязными шторами. Очень неприятно. Горничные молодцы, стараются, но видно, что в отеле кадровый голод и рабочих рук не хватает- текущие уборки делают очень поздно. Администраторам надо бы на повышение квалификации или в отпуск проходишь мимо и они не здороваются, пока не поздороваешься первый, какие-то замученные и унылые.
Zapekanka
October 2024
5
Отличное кафе, все свежее и вкусное! Цены вполне приемлемые. Заказывали лапшу, солянку, рис с мясом по французски, салат под шубой, булочки и запеканку - вкусно по домашнему. Ребенок после всего сьеденного захотел еще кукурзные и шоколадные хлопья- пошли набирать, но сотрудница уже убрала их- завтраки давно закончились. Но нам пошли на встречу и вернули хлопья, налили молока. Вот это клиентоориентированность! Персоонал очень внимательный и приветливый. Молодцы. Вернемся!
Cultural and Ethnographic Center My Russia
October 2024
5
Посетили этнопарк в октябре семьей: 2 взрослых и 2 детей. Масса положительных эмоций у всех. Экскурсовод Арсений большой молодец, профессионал своего дела! Настолько интересной подачи информации мы еще не видели. С шутками и прибутками как-то легче все воспринимается. Зашли в музей пряников и музей шоколада. Везде нужно платить за мастер-классы и дегустации, не дешево, но оно того стоит! Спасибо! Вернемся! В следующий раз не на пару часов, а на целый день!
Cosmos Sochi Hotel
October 2024
5
Приехали на заселение с 2 детьми немного раньше, номер еще был не готов. Мы были очень уставшие, буквально валились с ног. Администратор вначале предложил ждать, но потом сообщил, что нам повысили категорию номера и предложил заселиться. Вот это клиенториентированность! Спасибо большое за такое внимание к семье с детьми. В номере было очень чисто и уютно, белье и полотенца белоснежные. В чайных наборах - сливки и даже заменитель сахара. Еще бы отметила горничных: приветливые и заботливые. Спасибо! Вернемся!