К сожалению, столкнулась с неумением сотрудников организации вести конструктивный диалог на фоне их предубеждений. Задавались бесцельные и бестактные вопросы на стандартную форму бронирования столика, оценить положительно уже по диалогу не могу
Непрозрачная система акций, в тг-канале писали о том, что подарки дарят к каждому чеку (скрин из официального тг-канала прилагаю), в итоге подарок оказался только при заказе от 1000 руб; при этом на кассе не предупредили об этом и совсем не говорят о наличии хоть какой-то акции
Очень нравится услуги студии, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. От процедур также быстрые и хорошие результаты, есть акции для выгодной покупки комплексов и есть бонусная программа.
Покупка билета осуществлялась через афишу.ру, по состоянию здоровья не смогла посетить мероприятие. По данным афиша.ру несколько раз отправлялась запрос на согласование возрата денежных средств за билет, но организатор его игнорирует, из этого следует то, что организатор не взаимодействует с клиентами при возникновении проблем. Следует выбирать место с большей клиентоориентированностью.
Рада, что нашла этот салон: очень уютный с удачным расположением. Сотрудники вежливые, учитывают пожелания клиента. Стрижка от мастера Беллы понравилась: качественно и достаточно быстро. Буду определенно возвращаться.
Очень невкусная еда, пицца максимально жирная с горелым привкусом, морс с химозным вкусным, переслащен. 5 звезд не оправданы. Единственный плюс - доброжелательные официанты.
Приятная и ухоженная зона кемпинга, очень удобное расположение. Есть и свои минусы: домики в жаркую погоду очень душные, у душевой побитая эмаль, замок в ванную комнату сломан.
Администрация по приезде сообщила, что можно оставить свои вещи до уборки в номере, а еду положить в холодильник. В результате еда была выброшена. Очень расстроила такая неорганизованность, видимо горничную не предупредили, пришлось еще раз покупать еду.
Ночью было шумно, было бы хорошо, если администрация установила время, до которого посетители могут шуметь.
Впечатления неоднозначные, больше положительные, чем отрицательные, но кажется, месту еще есть, что дорабатывать и улучшать.