S.S. Yudin City Clinical Hospital, Family Planning and Reproduction Center
November 2024 •
1
19.11.2024 была направлена районной ЖК в стационар кратковременного пребывания ГКБ имени С.С. Юдина для плановой гинекологической операции, по итогу операция проведена врачом акушером-гинекологом Дубровиной К.А., по отношению которой, у меня, как у пациента, нет вопросов. Корректный, доброжелательный врач. Итогов операции пока нет.
Однако, ко всему остальному есть не просто вопросы, а, пожалуй, шок от происходящего.
По порядку:
1. Регистрация на операцию.
Это отдельный квест! Тебе обозначают, что прибыть необходимо к 7.45 (официально). Употребление жидкости и еды в день операции запрещен. Большая часть пациентов приезжает к 7.00 и далее, что бы попасть в очередь первым. Прием идет по живой очереди. Я была третья по порядку. По моему видению - это оптимальный номер по счету в очереди, что бы быстро пройти регистрацию.
Далее начинаются чудеса из 90х, т.е. к 2024 за 34 года, больнице не хватило опыта, персонала, бюджета или чего-то еще, что бы нормализовать организацию и победить коррупцию.
Регистратор приходит к 8.30, несмотря на то, что прием начинается с 8.00, невозмутимо проходит в кабинет. А что тут такого, подумаешь тетя опоздала на 30 минут, ей наплевать, что большая часть пациентов ждет ее 1,5 часа из них 45 минут - официально. ОК!
Далее этот регистратор распахивает дверь и зачитывает список женщин с привилегиями: "по звонку", решил вопрос за деньги, привел за ручку другой врач и завел в кабинет и т.д.
Начинается регистрация данных пациентов по фамилиям. Данное действие идет слишком медленно, очередь из "смертных" не движется, начинаются скандалы, но мед. персоналу плевать, что открыто заявляется ожидающим в хамско-колхозной форме. Перед тобой не только не извиняются, но еще и открыто хамят!!! Как только заканчивается очередь блатных, проскакивает 1-2 человека "смертных", но блатные подтягиваются в процессе дальше и даже не занимают очередь, потом их удивительным образом вызывают.
С момента моего приезда на регистрацию в стационар и до следующего этапа я просидела в очереди 3 часа!!!!!! Напоминаю, я была 3 по порядку в живой очереди!!! ЕЩЕ РАЗ - 3 ЧАСА!!!!
2. Прием у анестезиолога.
Тут применим п. 1, но в упрощенном варианте. Вся очередь с регистрации плавно перемещается к кабинету 110, где прием идет быстрее, но суть неясна, для каких целей? Рассказать мне, что я буду под наркозом 15 минут? Почему эту аналитику не могут сделать непосредственно перед операцией без пациента по его мед. карте? Тут еще 40 минут ожиданий ни о чем.
3. Стационар.
Мне казалось, что уж тут то пойдет, как по маслу, НО (!) и тут все так же, как в п. 1
На ресепшене встречает медсестра, которая начинает меня отчитывать, как школьницу за то, что я не взяла свою ночнушку. Что интересно, при выдаче списка анализов и вещей к операции мне было обозначено, что принести с собой необходимо: халат, шлепки, чулки. Я уточнила, про ночнушку, но мне сказали, что ночнушку выдадут. И вот, я выслушиваю какие-то нравоучения про то, как я пойду в операционную, голая??? Мед. персонал ничего не перепутал в своих действиях, закатанных глазах и комментариях? Я, уже порядком измотанная всем хаосом на 1 этаже, в достаточно грубой форме, отвечаю, что мне это не обозначили, вызывайте врача, который выдал мне список будем разбираться. И О ЧУДО ЧУДЕСНОЕ! Появляется ночнушка! Вопрос: меня при всей очереди унижали в связи с чем? Потому, что я не пробежала по всей ГКБ им. Юдина и не пронесла "конверты"???
4. Ожидание операции.
Меня определили в палату и спустя минут 40 вызвали на операцию, где около операционной я просидела еще час подпирая дверь. Вопрос: зачем кучу женщин выдернули из палат и посадили около операционной, когда им именно сейчас ничего не планируют делать? Со мной сидела девушка, которая около операционной ждала своей очереди 3 часа!!!! При всем при этом заведующую отделением Сугробову такой расклад в принципе не смущал, сидят себе и ладно. Она все это видела и нормально. Для справки: идти из палат до операционной 20 секунд!
Про зав. отделением Сугробову отдельная история, ей некогда ни с кем общаться, т.к. она оперирующий врач. О чем заявляется открыто! "Мне некогда!" Хорошо, но при всем при этом она еще и руководитель с вверенным ей мед. персоналом. Нет времени урегулировать конфликты и организовывать корректную работу отделения, так не занимай руководящую должность, будь сколько угодно много раз оперирующим врачом, которые так же имеются в данном отделении.
5. Операция.
Тут без нареканий, по крайней мере сейчас. Все ли качественно сделали я узнаю позднее. Буду надеется, что все выше перечисленные пункты не отражаются на умении и квалификации врачей.
Из всего выше описанного, мед. персонал сам же комментирует эту дичь, как увеличенный план операций в день, а именно 37 операций при 15 койках в наличии. Т.е. следуя логике операции в две смены: до обеда и после обеда, но утро растягивается на обед и следующий поток женщин попадает на операцию к вечеру. Это при том, что всем запрещено есть и пить!!!
Вывод простой, все это ничто иное, как создание условий для выемки денег у населения: для ускорения очереди, для быстрой операции, для корректного общения с пациентами. Схема 90х годов и все это ни где либо, а в Москве.
И да, можно прокомментировать, что везде так. НЕТ! Не везде, пожалуйста, 2 года назад у меня была операция в Первоградской больнице. ТАКОЙ БАРДАКА ТАМ НЕТ!!!! Никаких очередей, никакого хамского отношения, все четко. Да тоже конвейер, но четкая организация.
Observation Site
August 2024 •
5
Говорить о природе Карелии бессмысленно, лучше увидеть и отдохнуть самому. Чистейший воздух, красивые виды на Ладогу, а если еще повезло с погодой, то вам выпал Джек-Пот)))
Никоновская бухта
August 2024 •
5
Были на Валааме во время путешествия на круизном теплоходе.
Я не фанат святых мест, меня больше интересует история, архитектура, но свою порцию благодати я все же получила.
Нам повезло с погодой и это был бесплатный бонус всего путешествия.
Валаам очень ухоженный и красивый остров, советую побывать однажды.
Aston
August 2024 •
4
Очень хотела красивые фото с кованого балкона в Санкт-Петербурге ❤️, забронировали только из-за балкона.
Что хочу сказать: Номер простецкий, ванна тоже обыкновенная, сказать по честному не стоит тех денег, что за него хотят, однако ☝🏻
Стоимость определяется расположением в центре города и шикарным балконом. Вот и вся история.
Mandrogi
August 2024 •
4
Были в Мандрогах путешествуя на круизном теплоходе. Стоянка была долгой с 10.00 до 16.00 . Ну, что сказать? Это этнодеревня в русском стиле. Есть небольшое кол-во домов, по моему 18 века, привезенных из Вологодской и Архангельской области. Все остальные постройки - это новодел и являются гостиничный комплексом. Эдакий отдых на природе у реки для ленинградцев. Делать тут 6 часов абсолютно нечего, прогуляться и пофоткаться можно часа за 2, ну 3 максимум, если сувениры выбирать.
В целом красиво, однажды побывать можно.
Кижи
August 2024 •
5
Были в Кижах с круизом.
Теплоход стоял с 8.30 до 12.00, что вполне хватает послушать экскурсовода и прогуляться самостоятельно.
С погодой нам ооочень повезло. Теплый, солнечный, летний день.
Я рекомендую к посещению, легендарный памятник русского зодчества.
Doninturflot
August 2024 •
4
Были в круизе от компании Донинтурфлот на теплоходе Генерал Лавриненков по маршруту: Санкт-Петербург-Валаам-Мандроги-Кижи-Горицы-Углич-Москва с 18 по 24 августа 2024 года.
Начну с того, что очень удачные даты круиза: 18 августа (воскресенье) - 24 августа (суббота), т.е. неделя.
Мы приехали в Санкт-Петербург на ночном поезде из Москвы 17 августа (суббота). Классно провели 2 дня в Питере и к 20.00 приехали на причал в воскресенье и далее нам предстояло быть в круизе с вечера воскресенья по субботу (6 дней).
Каюты (фото прилагаю)
Наша каюта: средняя палуба, полулюкс с балконом - 315. Очень рекомендую выбирать каюты на средней палубе в середине корабля (312-316), т.к. они дальше всего находятся от проведения шумных мероприятий и не прилегают к ресторану (чувствуется запах еды). Каюты на самой верхней палубе дороже , но полулюксы такие же, как и на средней палубе один в один, однако уровень шума максимальный.
Люкс, самый дорогой, и самый близкий к бару, где походят мероприятия вечером.
У нас было тихо и спокойно, в отдалении слышно концерт 🎵, но не напрягает. Я слышала на ресепшен, что люди умоляли сделать тише, но тише не было от слова совсем. Т.е. на верхней палубе заплатили по максимуму и были недовольны…
Питание/ресторан
И вот тут есть нюансы. Готовили вкусно, разнообразно, в достаточном количестве, однако на завтраке в один из дней был забродивший яблочный сок, в другой день - испорченная колбасная нарезка. Мы сказали об этом администратору, директора ресторана пригласить несоизволили, не до нас))) Далее я перестала пить сок и есть колбасу. Воду на обеде, как будто из под крана налили, привкус хлорки, тоже не пила ее.
Остальные блюда были вкусные, но есть было страшно на основании уже замеченных косяков… Отравления не было, самочувствие хорошее, но всегда была в напряге.
Алкоголь по цене кокаина, мы это знали заранее и подготовились обстоятельно в КБ на весь круиз.
Ценный совет, если курите (сигареты/айкос) берите сразу из порта отправления на весь отдых, на островах не купите, тупо нет в продаже или в ближайшей доступности.
Несколько раз видели женщину в форме сотрудника Донинтурфлот, которая ходила в ресторан, как гость, ее учтиво обслуживали, однако она развлекала только двух женщин, подозреваю, что подруг и на этом ее функционал заканчивался 🤣, думаю, что это и был директор ресторана или круиза 👍🏻 ее функция непонятна 🤷🏼♀️😅 трепать языком за обедом с видом царицы, когда у тебя под носом испорченная еда…?! как это понимать?!
Уборка
Тут нет нареканий, пылесосят каждый день, меняют полотенца, если положил на пол, пополняют косметику для душа по мере окончания, моют сантехнику и зеркала.
Анимация
На взрослую не ходили, т.к. я не любитель развлечений для людей 50+, (большая часть пассажиров).
А вот анимация для детей посредственная - 2 часа в день. В оставшееся время на теплоходе дети людей, которые их с собой взяли, выпроваживают их в коридор и они бегают, как сумасшедшие и орут. Вот это меня заводило. Особенно мне нравилось, что на нашей палубе не было пар с детьми, т.е. дети с нижней и верхней палубы орали чисто на нашей палубе. К детям претензий нет, но они есть к их родителям и к организации их досуга. Как пример, круизная компания Созвездие (были с ними в круизе ранее) организовывает детский досуг с утра и до вечера, но они и хотят за свои круизы дороже на 20-30%, чем Донинтурфлот.
Экскурсионная программа (тоже некоторые фото)
Тут вообще нет нареканий, все отлично! Четко организовано, интересно рассказывают, свободного времени дают достаточное количество почти везде. Но мне было мало в Горицах в Кирилло-Белозерском монастыре, там было круто, но погулять не получилось столько, сколько хотелось.
Вывод: мне понравилось все, за исключением косяков с некоторой едой.
Скажу так, мы купили криз за год до отправления на двоих за 150 тр и мелкие неурядицы за эти деньги не в счет…. Если бы круиз стоял значительно дороже (от 200 и выше), то выше тройки не поставила бы, а так ставлю четыре: цена - качество соответствуют.
Основное: хромает сервис на кухне и детский досуг.
В идеале данных проблем быть не должно, не важно какой установили ценник.
Спасибо! Для меня круиз был прекрасный и эти эмоции сохранятся долго ❤️
Nevskiy Residential Complex
July 2024 •
5
Красивый ЖК, были в гостях у друзей, но планировки квартир унылые, маленькие по площади, ценник на данную недвижимость несоизмерим с расположением.
Ателье по пошиву одежды
July 2024 •
5
Быстро, качественно, недорого. Рекомендую!
Notary office
July 2024 •
5
Быстро записалась, секретарь оперативно подготовила согласие на выезд ребенка из страны, предложила добавить страны и сделать согласие на 3 года, оформили без затягивания процесса и закатанных глаз, что редкость для нотариальной конторы.
Была у нотариуса Лукиной.
Цена на услуги адекватная, рекомендую!