Ozon
September 2022 •
1
Ужасная сотрудница в пункте выдачи. 16 сентября я пришла в пункт чтобы вернуть товар, по которому я оформила возврат и получила одобрение, где указывалось, что я могу сдать товар в пункт до 23 числа. Сотрудница пункта категорически отказалась принимать товар, требуя чтобы я изменила причину возврата, на мои доводы о том, что одобрение получено, она не принимала товар, я потребовала пригласить руководство пункта, на что мне ответили, что она не поедет, тогда я потребовала соединить меня по телефону, меня соединили, но и руководство пункта мне ответили, что не примут товар и если я хочу вернуть, то должна отменить возврат и оформить другую причину, хотя у меня была указана причина, что товар не соответствует описанию так как в описании было написано, что халат на молнии, а халат пришёл на пуговицах,хотя одобрение пришло с этой причиной, в конечном счёте мне пришлось отменять и оформлять заново возврат, уходить домой, а затем снова вернуться в пункт чтобы сдать товар. После такого самоуправства и отношения к людям, пользоваться услугами озона желание пропало полностью
Drovnica
July 2020 •
5
Очень хорошие фирма, купили недавно дрова,заказала 6 кубов,но привезли 5 кубов,позвонила в фирму они извинялись,ошиблись при погрузке,через несколько дней привезли не довезенные дрова даже в сетках.Очень остались довольны и будем всегда заказывать здесь дрова.