Organhall Makarov
January 2025 •
1
Сегодня нам отказали в покупке билетов на первый ряд, мотивировав, что первый ряд для участников квеста, я спросила, а в какой день можно купить на тот ряд, который нас интересует- ребёнок любит на первом ряду сидеть и не смотреть в спину взрослым посетителям, на что продавец билетов сказала- ни в какой, нулевой сервис..квест-это развлечение, не надо путать это с музыкой… в следующий раз видимо для зарабатывания денег уже дискотеку устроят… Как то неприятно, ходили каждый год до этого и проблем не было, но теперь музыка вторична для организаторов, очень жаль.
Apple Pro
September 2024 •
5
Отличный сервис, отзывчивый сотрудник на приеме, большое спасибо за помощь!
Three Angry Wives
May 2024 •
1
Вчера пытались посетить повторно данный паб (первый раз понравилось). Мы рядом живем. Договорились с мужем, что сначала придем мы, я и ребёнок, а потом и он подъедет. По итогу- нулевая клиентоориентированность.. поднялись на второй этаж- в приватной комнате отдыхала женщина, вышла, сказала, что на втором этаже они решили не обслуживать, тк мало народу, повела нас на первый. Не очень приятно, потому, что там шумно, но пошли за ней. На первом- народу прилично и шумно, Женщина настойчиво начала нам предлагать занять стол, что посередине, и что, мягко говоря, с ребенком некомфортно. Я увидела сбоку свободный диван и мы попробовали сесть, тк никаких уведомлений на нем не стояло. Женщина подошла к официанткам на 1 этаже, о чем то с ними поговорила и подошла к нам, сказала, что забронировано на 20 00, на что я сказала, что прекрасно, за час мы успеем поесть, но она не дала нам сесть, со странной фразой, а вдруг они придут раньше…. Женщина видимо не совсем понимает, что такое бронь на определенное время) и снова начала нас усаживать посередине зала, на что мы конечно уже просто развернулись и ушли. Как я уже писала вначале, в предыдущий раз нам понравилась кухня и мужчина- официант, но благодаря непрофессиональным действиям обслуживающего персонала в этот раз, мы для себя закроем данное заведение и точно расскажем знакомым о данной ситуации.
Конюшня Ускут
September 2020 •
5
Самые лучшие впечатления от конной прогулки: все подробно объяснили, не боялся даже малыш 4 года, на следующий день опять просился к лошадям, маршрут по очень красивой местности, сама конюшня находится в горах, виды как с открытки, приятнейшие хозяева, спасибо вам и дальнейшего процветания!
Razvivashki
April 2020 •
1
Не знаю как на сегодняшний день, но до Нового года в организации не соблюдались требования безопасности, не работала кнопка домофона, и это было не день- два, а больше месяца, как минимум, дверь всегда была открыта, охраны нет, только администратор-женщина..учитывая последние случаи нападений на детей в детских садах- это совершенно недопустимо!
Salon Kasoti M. A. Studio
October 2018 •
1
Сегодня- 2 октября на стрижку был записан 2-хлетний малыш, к сожалению, работник салона- парикмахер Оксана, так и не смогла уделить ему время... Мы были записаны на 17 30, я позвонила, попросила перенести на 18, мастер этому обрадовалась. За 20мин до визита поступил звонок с просьбой задержаться на 20, я согласилась, хотя стояои одетыми в дверях, но попросила, чтобы не более. Мы пришли как договаривались позже, причем даже не на 20 мин, а на 30.. а нас и не ждали, у мастера покраска была в самом разгаре, нам предложили подождать еще мин 15 и что то подсказывает, что эти минуты растянулись бы в час. Не знаю, что это, неумение распределить свое время, непрофессионализм или просто неуважение к маленькому клиенту.. Ранее малыша стригли в этом салоне, но у других мастеров, после знакомства с данным мастером, закрываем для себя этот салон и всем знакомым, живущим поблизости будем давать соответствующую рекомендацию