Wildberries
October 2023 •
1
Сотрудник пвз Евгения совершенно не осведомлена о возвратах товаров, какие категории подлежат возврату, а какие нет. Я как бывший сотрудник склада знаю что большинство товаров категории «красота», (косметика) - возвратная, если есть брак. Я стал проверять шампунь, который мне пришел, она сказала что если он будет поврежден, возврат не оформит. Хотя при заказе в приложении пометки о невозвратности товара не было. Общалась грубо. Научите человека работать правильно. У пусть научится общаться с клиентами. Ужасный подход к работе. Благо товар был целый.. больше не буду заказывать в этот пвз…
Vape Club
March 2023 •
1
Пришел сегодня за испарителем. На drag x pro. Сказал модель пода, продавец потыкал в телефоне, сказал что есть нужный мне испаритель. Я радостный отдал деньги и пошел домой, сразу не проверил тип испарика, понадеялся на компетентность продавца. Дома обнаружил что он продал мне испарик другого типа, на модель предыдущего поколения. Настроение испорчено. Наймите компетентных продавцов, которые разбираются в теме, а не просто продают. Больше никогда не приду в этот магазин.