С самого открытия хожу сюда. Вкусные всегда роллы. Большое уважение Александру. Приветливый, внимательный человек. Желаю только процветания!
Wildberries
October 2024 •
5
Рядом с домом. Хорошие девочки работают. Всё отлично.
My Food
September 2024 •
1
Добрый день , всем кто читает мой отзыв! Сегодня столкнулись с проблемой, которую как я понимаю решить не могут. Пробовали заказывать у разных производителей. Остановились пока на my food. Цена устраивает, как в прочем и блюда. НО! Большое и жирное, НО. Очень разочаровали.
Поделилась ссылкой с дочерью. Она заказала меню на неделю. В определённый временной промежуток, курьер отзвонился и сказал, что привезти ко времени не может. А времени его ждать нет, потому что нужно бежать на работу. Да, не только курьеры оказывается работают, а люди заказывающие готовую еду тоже. При обращении в службу поддержки, поступило предложение приехать и забрать не довезённый заказ до заказчика. Время работы заказчика с 11-19 часов. Заказ предложили забрать до 19 или в 16:00, его утилизируют. Ещё, как вариант можно заплатить 300 руб. И заказ привезут на работу. Было написано во все службы поддержки, но все обращения игнорируются. Время рассмотрения обращения не оговаривается.
Итог:
Заказчик остался голодным и вынужден идти покупать себе обед.
Выброшенные деньги, так как по вине курьера заказ не привезли.
Заморозить заказ уже нельзя.
Испорченное мнение о компании.
Исход разбора ситуации- неизвестен.
Полная НЕ клиентоориентированность.
Извинений не поступало.
Вопрос непонятно решится или нет?
Несмотря на то, что многие мои друзья пользуются этой компанией.
❗️Не рекомендую заказывать в данной фирме. У конкурентов всё чётко , хоть и дороже.
Номер заказа: 3817299
Профессиональная косметика Odiliya
February 2023 •
3
Магазин с хорошим ассортиментом и ценами, только вот продавец отбил желание покупать что либо в нём. Пришла сегодня купить краску для волос . Покупаю там Матрикс. Назвала номер краски, мне дали и сразу не тот , который я назвала. Хорошо, что сразу заметила. Краска вся находится на самой нижней полке, приходится присаживаться на корточки и искать нужный номер. Назвала ещё один нужный мне номер. Переспросила , его нет? На что ответа не последовало. Я взяла ещё один тюбик и ушла. Придя домой поняла, что это не та краска , которая мне нужна. Понимая , что этот товар не подлежит возврату и обмену , вернулась в магазин. Сразу спросила, про возврат, на что получила ответ на свой вопрос. Мы не меняем и не возвращаем ничего. Ладно. Посмотрев на полку , где лежит краска я нахожу нужный мне номер. Говорю девушке продавцу, я же Вас спрашивала про эту краску и Вы ничего не ответили. В ответ услышала, что она приболела и не слышала мой вопрос. На , что я ответила , что это её ошибка. Поспорив с ней и приобретя ещё один тюбик краски, я попросила книгу отзывов и предложений. На что она ответила, что книги отзывов у них нет и уголка потребителя тоже нет. Пришлось написать жалобу в роспотребнадзор.,
To Do Box
May 2021 •
5
Дети подарили на 8 марта сертификат на 2 мероприятия, среди них было посещение театра ГИТИС, активировала сертификат, получила на почту письмо с инструкцией и записалась на спектакль с прекрасным названием «Наше cafe”, осталась под большим впечатлением, спасибо команде to do box за положительные эмоции!