Yandex Market
January 2025 •
1
Сегодня 04.01.2025 года, пытался отправить заказ с Авито через ПВЗ Яндекса на Комендантском 59, на что молодой человек попросил у меня оригинал паспорта, на что я ответил оригинала с собой нет, есть скан в госуслугах (в которых прямым текстом написано ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ), на что он ответил только оригинал паспорта, я говорю хорошо, давайте схожу в машину и принесу вам права. Нет правила Авито требуют оригинал паспорта, вопрос к руководству Яндекс Доставки: а что человек обязан носить с собой паспорт постоянно? Или права не являются документом подтверждающим личность? Опытные компании уже давно создали iD отправителя (ДАЖЕ ПОЧТА), где отправитель - получатель один раз принёс паспорт, его зарегистрировали и далее он все действия делает через смс по телефону. Видимо Яндекс ещё не созрел. В итоге, я с тяжёлой посылкой пошел к машине и поехал домой за паспортом. Так как я обещал отправить посылку именно сегодня. Эпопея не закончилась, раньше я привозил такой же товар сюда же, чаще всего попадал на девушку, и она принимала товар и сама, уже без меня упаковывала и отправляла. Сегодня что-то пошло не так со всем: сначала у меня спросили нужна ли упаковка: на что я ответил, что покупатель её обычно оплачивает и соответственно она нужна, мне просто вынесли сложенную коробку скотч плохого качества, который не клеился к этой коробке (ЗА ТО БРЕНДИРОВАННЫЙ) и сказал, упаковывайте сами, мы теперь не упаковываем! Я спросил фамилию сотрудника, чтобы её изложить здесь или позже, когда что-то ответит руководство, на что он отказался её говорить. Итак они просто сидели вдвоём с подругой и смотрели на работу другого (что наверно им приносило радость))), как я пытался приклеить этот скотч к коробке. Теперь ещё один вопрос к руководству Яндекс Доставки: если вы теперь не упаковываете, зачем и почему я должен дальше пользоваться вашими услугами и просить покупателя оформлять через вас??? И создайте iD !