Alpen Park
October 2024 •
1
Это самая худшая поездка! Все очень сильно поменялось в худшую сторону. На ресепшене просто хабалки им пофиг на все проблемы , будут доказывать что они все знают лучше всех. Менеджер или управляющая Юлия это вообще ужас , любое решение вопроса но только за деньги. После бассейна чесались 2 дня ходили , сауна еле работают , купель вообще закрыта была и об этом никто и никак не сообщает.
Rave Resort
June 2024 •
5
Отличное место , вкусный кальян. Хорошая кухня, приятный персонал 👍
Mayak
April 2024 •
1
Очень часто ездим на выходные в Спа отели и термальные комплексы. В этот раз выбрали ваш ЭКО отель. посетили данный комплекс. Остались в полном разочаровании. Ужасно полностью! Начиная с парковки нас ожидал строительный мусор, далее необходимо парковаться и нести все вещи до номеров и домиков , хотя сказали есть какая то тележка , но она одна на все дома, на парковки их не было и когда спросили где взять , сказали ну где то тут или на территории. Далее в таунхаусе не было даже тапочек , не говоря уже о чайных принадлежностях и прочего. Связались с ресепшен нам сказали ну подойдите мы вам выдадим. Пришли на ресепшен нам дали тапки с недовольным выражением лица и сказали что нужно брать не самые дешманские номера а платить больше и тогда бы была вода и чай в номере и вообще сейчас межсезонье что вы хотите. Хотя мы взяли не самый дешевый номер. И В номере нет ничего кроме кровати и туалета и холодильника Так называемая терраса за которую заплатили при выборе номера была очень сомнительной. Просто лавка и стол и на проходе с соседями. И на которой переодически сидели соседи, было очень не ловко, когда хотели пообедать на улице. Хотя по телефону сказали что это отдельная терраса и еще она по цене отличалась, а по сути она общая и за этим никто не следит и я сам должен кого то просить или прогонять. Посетили мы спа комплекс в котором нас ждало еще более разочарование. Не понравилось, бани сделаны очень странно , в парной прям обжигает и ужасно горячие перголы. В хаммаме получили сильный ожог ноги так как холодная вода просто не открывается, а из другого крана идет кипяток, хотели сполоснуть сидушку, но получили ожог. Джакузи классное , в нем по сути и провели больше всего времени. Самое странное это неработающий полностью бар. Хотя по телефону заверяют , что в спа есть прекрасный бар где можно взять напитки и закуски. Спа центр очень сомнительный. К посещению не рекомендуем. После спа мы решили посетить ресторан в 21:40-22:00 но нам сообщили что мы скоро закрываемся, и наврятли успеете покушать. Было просто капец, первый раз , что в отеле ресторан работает до 22:30. Вообщем с 22:30 пришлось просто сидеть в номере и все больше занятий нет никаких. Снова же отмечу что изначально говорили что есть и прокаты и все все остальное и все работают. В номере всего одна рабочая розетка, плюс на утро мы проснулись и наступили в большую лужу потому что потек и выключился холодильник, соответсвенно все продукты которые были там испортились и их просто выкинули. Мелочь, но не приятно.
Alya Rus
May 2022 •
5
Постели банный комплекс , все понравилось , отличный бассейн и большой зал ! Замечательное место