Анна
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.8K
views
Пользовалась услугами салона по причине возможности окрашивания краской Lable. В очередной раз записалась через whatsapp на окрашивание, причем обратила внимание, что нужна именно эта краска.
Мне написали «хорошо».
Когда пришла (подождала 10 мин), села в кресло к мастеру, та мне с улыбкой сказала «все прекрасно, но я этой краской не крашу. И вообще мы уходим от нее. Могу покрасить другой…»
Когда я расстроенная уходила, девочка на ресепшене тоже развела руками.
Записывалась я день-в-день за 1,5 часа до визита.
Потратила час своего времени просто в никуда.
Ни разу ни где я не сталкивалась с таким «сервисом» и «умением решать критические ситуации»
В этот салон я больше никогда не пойду
Спасибо большое Светлане за четкость в работе, оперативное решение вопроса и качественное проведение сделки! В будущем по вопросам недвижимости только к ней! 👍