Estee Clinic
November 2024 •
5
Была на процедуре BBL, все очень быстро и качественно сделано, работают настоящие профессионалы. Приятный персонал, делают чай/кофе, можно даже попросить сделать с собой. Еще из приятных моментов -это бонусная программа, с каждой процедуру идут бонусы на счет, которые можно списать на процедуры. Осталась довольна результатом, приду еще раз.
Gross Style
July 2024 •
1
Сервис салона очень сильно испортился! Сейчас расскажу свою историю. Собираюсь в этом салоне не первый год у Стаси Бельской, прекрасный визажист претензий к ней нет. Тут случилось важное мероприятие в жизни каждой девушки- свадьба. Решила собраться на образ невесты в Gross style. И это было моим самым худшим решение! Записывалась заранее в мае на образ в конце августа. Хотела записаться к Стасе, к сожалению, у нее время было уже забронировано. Выбрала топ-стилиста Лебедеву Екатерину. Салон подтвердил запись и отправил реквизиты для предоплаты. Оплатила, подтвердили мою запись на свадебный образ с репетицией и сопровождением.Все было супер, до одного момента. Прошло три месяца. Я написала Стасе Бельской ,чтобы она посоветовала визажистов из салона для lifting-макияжа, чтобы собрать маму и бабушку на свадьбу. Тут СЛУЧАЙНЫМ образом из диалога выясняется ,что я записана к Ольге Долматовой. Я говорю, что записана к Лебедевой Екатерине. Салон просит прислать скриншоты диалога о договоренности. Я все прислала, проходит время , просят прислать номер телефона ,с которого была сделать запись. Тут я запереживала, что что-то не так. И через час присылают сообщение об извинениях, что Екатерина Лебедева будет не в Москве и не сможет сделать вам образ. Как такое возможно? Почему записывают к стилисту, который будет находиться не в Москве и не сможет принять? Как без моего ведома, ни слова не сказав, меняют визажиста на такой важный день для любой девушки! Если бы я не написала Стасе и случайным образом не узнала, что запись перенесли без моего ведома к другому специалисту, то узнала бы в день свадьбы, когда визажист приехал на образ. Представляете какие бы нервы были в день свадьбы с самого начала? И какие нервы сейчас. Когда изначально я записывалась заблаговременно на несколько месяцев вперед, а теперь экстренно и в срочном порядке нужно будет искать другого визажиста. Я разочарована от такого халатного отношения!
Winner Beauty Room
September 2023 •
2
05.09.2023 была на депиляции рук. Во время процедуры на меня уронили воскоплав с картриджами. Воск остался на одежде, мастер извинилась, порекомендовала по приходу домой нанести масло , а затем соль. Сделала все, что только можно. Воск от одежды не отошел, вещь испорчена.