Низкая оценка кассиру, которую зовут Любовь. 20.07.24 совершал покупку и при списании бонусов Любовь поставила перед фактом, что не будет списывать все бонусы, т.к. ей потом кассу не сдать. Далее когда сказали, чтобы списала все бонусы начала хамить и давать оценку действиям покупателя, что недопустимо. Прошу руководство принять меры к Любви, в т.ч. направить на курсы общения с клиентами, за счет которых она получает зарплату.
Твой Дом
March 2024 •
1
Кафе, а именно ребята, которые готовят шашлык, обвесили сегодня на шашлыке на общую сумму около 650 руб.
Лозунг «твой дом-все лучшее в нем» не соответствует действительности. «Отличное» обслуживание!
Можете брать шашлык, если готовы еще сверху переплатить.
HardHunters
September 2023 •
4
Был у мастера Романа, который исправлял «творчество» мастера Захара, у которого был 23.08.2023 (подробный отзыв можно увидеть о салоне на Чайковского, 40).
Роман на сколько мог исправить «творчество» мастера Захара, исправил. Роман коммуникабелен, предложил варианты стрижки бороды и это несмотря на то, что исправлял он все под закрытие салона.
Роману успехов в работе и больше благодарных клиентов!
Отдельное спасибо Артёму (представился хозяином салонов), который после моего отзыва позвонил и все же настоял прийти в салон, чтобы исправить ситуацию. Он и клиентоориентирован и за своих мастеров стоит горой.
HardHunters
August 2023 •
1
Итак, посетил барбершоп 23.08.23, был у мастера Захара. Услугу оказывали оформление бороды (стоимость 800 руб.) и сухое бритье головы (стоимость 1000 руб.).
Девушке на ресепшене спасибо за предложенный кофе, конфетки «Коровка» (хорошие по составу) и Ярославскую наливку (возможно с ЯЛВЗ).
Этим были сглажены косяки мастера, которые выразились в следующем.
Оформление бороды никакое от слова совсем, хотя я говорил, что необходимо убрать объём. Объём не убран, особенно это проявилось после помывки дома.
Окантовка бороды не равномерна и скруглена. Хотя видя овал лица и как растёт борода считаю, что мастеру надо было спросить у клиента в процессе оформления, как делать окантовку.
В ходе стрижки задал вопрос, почему мастер не бреет опасной бритвой (шаветткой), внятного ответа не получил.
Соответственно получил неравномерную окантовку, не оформленную бороду.
На фоне того, что борода не оформлена, то и бритье головы оставило не лучшее впечатление.
Учитывая, что бритье опасной бритвой стоит 1200 руб., то сухое бритье головы не стоит 1000 руб., а максимум 600 руб., как сухое бритье бороды согласно сведениям сайта барбершопа.
Учитывая, что выбирал барбершоп по отзывам в Яндексе, то второй раз и вообще нет желания идти в этот барбершоп. Не рекомендую данный барбершоп, а точнее данного мастера.