Роберт Кушян
Р
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.3K
views
Здравствуйте. Знакомство с вашей компанией началось с октября 2021г года, когда я купил у вас в магазине на пр. Просвещения д. 30 кор. 1мужской компрессионный трикотаж, гольфы фирмы "IDEALISTA". Продавец в тот день была Светлана Иванова. Я купил и там же в магазине одел гольфы, при помощи специального устройства.Когда я одевал гольфы, продавец несколько раз высказывалась о том, что здесь не примерочная и раз купил, можно одеть и дома. Я в тот раз не обратил внимания т. к. спешил на работу. Меньше, чем через две недели гольфы порвались, оказался производственный брак. Руководство компании, за что я благодарен ему, после экспертизы выдало мне новые гольфы. Вот тут начинается самое интересное. Когда я пришёл забирать их, продавец была вся та же Светлана Иванова я попросил спец устройство, для того, чтобы одеть гольфы, она опять сквозь зубы процедила, что что здесь не примерочная и я должен быть благодарен, что мне заменили гольфы. Я ответил спасибо, одел гольфы и ушёл и думал, что на этом всё закончится, но не тут то было. В начале апреля сего года я позвонил в магазин на пр. Просвещения д. 30. Взяла трубку вся та же незабвенная Светлана Иванова,сказал что мне нужно гольфы, артикул, размер, фирма, всё что нужно я сказал, уточнил, что нужно две пары и сказал, что это я, которому меняли гольфы.Лучше бы я это не говорил. Спросил, когда мне подойти, было сказано, что 09 апреля,в субботу. Я пришёл девятого апреля в 11-00, продавец была другая женщина, мало того, что отложено совсем не мой размер, ещё и одну пару. Мой размер продавец искала 20! минут. Видимо Светлана Иванова хорошо спрятала эту пару. Когда продавец все же нашла мою пару и я хотел надеть гольфы, чудесным образом оказалось, что нет устройства. Пришлось ехать на работу, т. к. я уже опаздывал. Работа у меня в основном стоячая, я инструктор по стрельбе. К вечеру ноги сильно распухли.Вчера, 11 апреля, позвонила мне опять Светлана Иванова и сказала, что гольфы мои пришли и я могу их забрать. Я поблагодарил и сказал, что заберу чуть позже, 15 апреля, когда буду в городе. И тут началось!!!!!!! Продавец, всё та же Светлана Иванова, стала кричать, в трубку, требовать, чтобы я немедленно пришёл и забрал свои гольфы иначе их могут раскупить. Она сказала :"Наш магазин не склад, для хранения ваших вещей". Обращаюсь к руководству компании! Скажите пожалуйста, а разве может работать в вашей фирме человек, с не устойчивой психикой??? Посмотрите, сколько было нарушений, со стороны Светланы Ивановой, но я не обращал внимание, до последнего телефонного разговора. Нахождения этого продавца на работе - это антиреклама вашей компании!!! К самой компании "Система Здоровья" не имею никаких претензий!
Заказ выполняется быстро! Персонал хороший, доброжелательный и грамотный. Всем рекомендую!!!!!