Здравствуйте. Впервые попала в этой парикмахерской в историю, сюжет которой подходит для фильма ужасов.
6 июля, где то в 17.00 я
пришла в салон Кузьминки подстричь сына. У него удлиненная прическа, волосы до плеч. Объяснила мастеру по имени Куба, что надо состричь только кончики, буквально 2 см и подстричь немного челку . Специально на пальцах показала сколько надо состричь, чтобы не получилось больше положенного. Куба нервно и грубо начал расчесывать сына, причиняя сильную боль. Моя просьба и просьба сына не причинять боль и расчесывать медленнее и мягче, не остановили "мастера" Куба от грубого причесывания. Далее Куба зачем то взял филировочные ножницы и начал состригать волосы по всей длине начиная от корней. МЫ НЕ ПРОСИЛИ УБИРАТЬ ОБЪЕМ ВОЛОС!!! Об объеме волос вообще никак не заикались!!! Я подошла к Кубе, начала просить не стричь волосы от корней ножницами, но Куба не прекращал. После чего я поняла, что "мастер" не в адеквате. Я возмущенно повторила то, о чем мы просили, когда сын сел к "мастеру" Куба в кресло: мы просили только подстричь кончики на 2см и немного челку. Но Куба продолжал состригать волосы от самых корней филировочными ножницами. Таким образом он уменьшил объем волос сыну в 2 раза. Я была в шоке! Куба на меня не обращал внимание, далее, он резко схватил обычные ножницы и очень грубо, неровно, огромными кусками стал отрезать волосы моему сыну не меньше, чем на 8-10 см, если считать от кончиков. Я уже в 5й раз повторила, что мы просили не более, чем на 2 см!!! после чего, я решительно прервала стрижку...
Подошел управляющий Нуран, выслушал меня, попросил другого мастера Эмиля постараться все исправить и попросил Кубу извиниться перед нами. Куба очень грубо отказал своему руководителю, чем поставил Нурана в положение неавторитетного и неуважаемого человека. После этого Нуран был расстерян, выглядел неуверенным в себе. Куба знал, что неправ, стал придумывать как выкрутиться из ситуации и начал врать Нурану, он сказал, что его просили убрать объем волос.. ОБ ОБЪЕМЕ ВОЛОС РЕЧИ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!!
В результате Нурану пришлось перед нами извиняться за "мастера" Куба несколько раз!..
Заведению я деньги НЕ заплатила.
Да, еще менеджер Лилия очень и очень некрасиво себя вела, ехидничала и постоянно говорила мне зачем-то нехорошие вещи, своей работой не занималась, ну точно не знает своих функциональных обязанностей. Работать не хотелось, клиентов игнорировала, разговаривала только со мной.
Не посещайте эту парикмахерскую в Кузьминках. Если увидите лжемастера Куба, бегите от него. Это хам, низкий и подлый человек, одназначно больной, неуважающий даже своего управляющего. Это преступник!!! Ему этот поступок вернется тройным бумерангом!!!
Прошу администрацию принять меры. Напишу в еще много разных жалоб.
Yesenin School No. 641
October 2020
5
Хорошая школа. Я довольна. У меня двое сыновей в этой школе учатся. Учителя хорошие. Все решается лучшим образом. Спасибо школе 641! 👍🥰