Best city Hotel
January 2025 •
1
Остановились в гостинице Best city Hotel 3* (Осипенко 3). Остановились вынуждено т.к куда бы мы не звонили, пустых номеров не было, всё забронировано т.к это 3 января, туристов полно. Расположение отеля хорошее, локация отличная, всё рядом в шаговой доступности, из окна был вид на р. Волгу. Номер просторный, мебель хорошая, окна большие - на этом плюсы закончились. При входе в гостиницу на ресепшене очень грязно, ужаснейшей грязи лежит кавролин. Там же кстати у входа, в грязнейшем, в полной антисанитории, в маленьком ресепшене вас будут кормить завтраком, т.к помещения для приёма пищи в данном отеле нет! Заселились в номере, на первом этаже. При осмотре выяснилось, что нам не сменили бельё после прежних постояльцев!!! Постельное белье грязное, в пятнах, видно не вооружённым взглядом - я такого нигде не видела. Матрас грязный- жесть. Окно разбито, на окнах паутины уже даже чёрные. В ванной чёрная плесень. Ковролин такой грязный и вонючий, мы вообще боялись, даже в носках, наступать на пол. Помещение не проветривается т.к окно глухое и вообще нет что-то хотя бы на подобии фоточки, вентиляция не работает. На вопрос администратору, как проветрить комнату, сказали открыть дверь в коридор, а коридоре так-же воняет грязным кавролином и воздух затхлый. Заглянули между кроватью и стеной, лучше бы мы этого не делали, там лежит вековая пыль. Администраторы все, как один - не приветливые, хамоватые, всем видом показывающие, что к ним с просьбами лучше не подходить. Самара прекрасный город, но такой отвратительный клининг в отелях нам не встречался нигде.
Restoran Aristokrat
August 2022 •
5
Отличная кухня, прекрасное обслуживание, красивое место, удобное расположение, чудесная атмосфера 👍👍👍👍👍👍
Buffet
April 2022 •
1
Не раз заходили в это кафе, но сегодня зря в этом кафе решили пообедать, испорчено настроение. Ситуация такая, зашли покушать, я была в кожаном лёгком пиджаке, сотрудник кафе у входа, сказал мне верхнюю одежду снять, а гардероба у них нет. Оглянув кафе взглядом, я увидела двух человек, накладывающих себе еду, в верхней одежде, и прошла дальше. Сотрудник кафе прибежал ко мне и встав очень близко, начал требовать снять пиджак, я сказала, что конечно сниму, если остальные, кто в верхней одежде снимет её тоже, но нет ему надо было, чтоб сняла её только я. Был конкретная перепалка между нами. Мы ушли кушать в другое кафе, настроение испорчено, почему такие двойные стандарты? и конечно в это кафе больше не ногой.