Обслуживали два авто, все было хорошо, до последнего момента.
Приехали чинить дворники( плохо ездили по лобовому, надо было смазать механизм). Оставили машину на 2 часа ( сказали столько займет ремонт), попросили позвонить, как закончат. Не позвонили, пришли сами по истечении 2х часов. Машину отдали, сказали, что не смогли открутить болт, т.к. для него нужны специальные ключи которые есть в сервисах производителя машины, а у них нет и еще добавили, что ломать не стали, лучше доехать до сервиса производителя. Странное уточнение, конечно, но в связи с тем, что обсуживаюсь долго, решила, что просто им не удобно, что не могут мне починить машину. Денег не взяли, соответственно и заказа-наряда никакого не было.
Записались после в сервис производителя, где при описании проблемы и демонтаже трапеции дворников, при мне, выяснилось, что в WHO NOT SERVICE мне тупо отломали крепление трапеции и теперь мне нужно не просто смазать механизмы, а купить и установить новую трапецию. Специальные головки для демонтажа, как мне наплели в WHO NOT SERVICE, что бы мы спокойно уехали, тоже не нужны.
При описании возникшей проблемы с WHO NOT SERVICE просто развели руками и сказали, что так и было. Удобненько, ведь денег, за то, что они сломали с меня не взяли и у меня ни листочка, ни квиточка.
Отлично сработано, ребят! -2 машины
Остальным настоятельно советую, стоять рядом с машиной, пока вам ее будут чинить и бдеть, чего они там делают, а так конечно не рекомендую.