Сегодня ведущий клиентский менеджер Елена Алексеевна детально проконсультировала. Она задержалась после работы, что бы ответить на все вопросы. Каждый раз сотрудники банка показывают желание помочь, а не формально выполнить свою работу. Спасибо за ваше отношение к клиентам.
VTB Bank
February 2024 •
5
Сотрудница банка ВТБ Колесникова Алина Олеговна, помогла оперативно решить вопросы, с которыми я пришел в банк. Она показала высокий профессионализм,
и преимущества работы с ВТБ. Алина Олеговна доброжелательно ответила на все интересующие меня вопросы. Благодаря сотруднице банка у меня возникло желание работать с ВТБ по разным направлениям.
Я выражаю благодарность Колесниковой Алине Олеговне.
P.s. Сервис это не стены, обуродование, мебель и т.д.
Сервис это, прежде всего люди (сотрудники банка). В этом отделении мне это продемонстрировали.