Заказала в доставку, но эти говяжьи щеки на столько супер, что решила написать сюда. Высший уровень: сочетание размера порции, текстур и вкуса. Надеюсь вы не потеряете в качестве со временем!
PROportion
August 2023 •
1
Что ж, well. На 10 августа 2023 была запись на несколько процедур. Коррекция бровей, удаление волос и стрижка волосы выше плеч у топ стилиста (Кристина и Соня). Сначала бровист на 6 вечера, стрижка в 7. За 10 минут до начала процедур мне позвонил администратор и сообщила, что мастер задерживается минут на 15 и предложила попить чай. Я пришла и мне налили чай. На этом честность сотрудников закончилась. В итоге бровистка смогла меня принять только через 40 минут. В предварительной записи было указано - коррекция бровей и удаление волос. Все. Но специалист начала рекламировать более полную процедуру с прореживанием и покраской. На тот момент я еще доверительно относилась к пропорции и согласилась, вдруг действительно я чего-то не вижу со стороны и можно сделать намного лучше. Но дело в том, что у меня отличные брови от природы и во всех остальных случаях все мастера просто придавали нужную форму, выщипывали разросшуюся часть и мы дружно расходились.
Процедура прошла неоднозначно. Кристина была любезна, подавала мне платочки, но по времени шел сильный сдвиг, поэтому процедуры стали производить параллельно, Соня начала подготовку к стрижке. Стилисту я озвучила, что у меня волнистые волосы и я хочу ровное каре, только вот уложили меня так, будто волосы у меня прямые, даже не спросив, какую ежедневную укладку я делаю. Я уточнила у Сони, будут ли нормально лежать волосы, если укладывать их кудрявым методом. Мне ответили - да. А после стрижки, я еще раз присела подождать, когда освободится бровистка, потому что она не успела доделать то, что сама мне нарекламировала.
И вот мы подходим к концу. Я пришла с волосами длиной чуть выше лопаток. Во время стрижки длину убрали сразу и специалист работала с волосами до плеч. А в чеке почему-то оказалось ниже плеч, что в случае топ стилиста стоит намного дороже. Мало того, что это переплата за воздух, так еще и при попытке впоследствии уложить волосы кудрявым методом оказалось, что то, что настригла Соня абсолютно не приспособлено для этого. Кончики разной длины просто торчат в разные стороны. Это просто был обман.
С бровей через пару дней подсмылась краска и стали они выглядеть точно так же, как и выглядели после обычной коррекции. Только болезненных ощущений от раздраженной кожи было намного больше, появилась сыпь. Та процедура, которую мне навязали была абсолютно бесполезна и стоила намного дороже, чем планировалось.
Вишенкой на торте стало то, что в качестве комплимента за часовое ожидание администратор вручил мне 2 пробника и 2 резиночки для волос. Время человека, приехавшего после работы, которое было потрачено впустую, по мнению салона, можно купить за 2 пробника.
Учитывая, что организация переехала, у вас идет рост вширь, это значит что у салона есть доход. Зачем сотрудникам обманывать людей на деньги? Если это на совести сотрудников и они получают от этого процент, то произошедшее - просто наглость и хамство. А если это поручение руководителя/учредителя, то буду надеяться, что падать вам будет не очень больно.