Доступные бытовые услуги
October 2023 •
1
Доброго времени суток уважаемые читатели, хотел бы поделиться печальным опытом обращения в данную компанию. А именно, обратился я в данную организацию для повторной поверки счётчика холодной воды: позвонил оператору в субботу 21.10.23, записали заявку по телефону на среду 25.10.23 с 13 до 16, предупредив, что свяжутся за 30 минут. К моему глубочайшему сожалению в среду со мной так и не связались, в 16 - 15 позвонил им сам, оператор ответил: "а что мастер не связывался? " -"нет" - "сейчас разберёмся и вам перезвоним" После этой фразы и окончания диалога с оператор никто со мной так и не связался в этот день. Увы! На следующий день 26.07.23 четверг, позвонил им сам узнать, не пропустили ли они заявку!? Ответ оператора поразил: "якобы, они не дозвонились" (Хотя связь ловила в городе, я ожидал звонка, ни одного пропущенного не было). Немного поспорили, что никто не звонил, сказала: ничего не знаю! Предложила перенести поверку на завтра 27.10.23 пятница, с 14 до 17, за 30 минут позвонят, согласился. Так же со мной ни кто не связался на следующий день! Позвонил им сам после 18-00 узнать, что случилось!? Ответ вновь удивил: -"пытались связаться, не брал трубку"))) (повторюсь: черный список проверил, сеть ловит, постоянно в городе находился, звонки не пропускал) Такого банального детского абсурда ещё не слышал. Всю неделю проводили за нос👃. Видимо, Кто-то цифры правильно набрать не в состоянии всю неделю был🤣, а меня ещё и крайним в конце сделали((( Жаль потраченного времени. Обидно, досадно, ну ладно, как говорится. Первый и последний раз обращаемся. Имейте в виду мой печальный опыт. Всем ✌!!!
Courier Service Express
July 2023 •
1
Доброго времени суток. Очень разочарован сервисом и компетентностью рабочего персонала данной организации. А именно, делал заказ, должны были доставить 22.07.2023 с 9 до 22. Как порядочный гражданин взял БС, что бы встретить курьера. Но увы, из-за того, что я не ответил на входящий звонок сразу, а перезвонил (не было возможности ответить, сразу перезвонил) . Курьер ответил: "что всё, я опоздал". При этом не представился. На мои просьбы и ссылки к договору о доставке посмеялся и ни как не захотел помочь, сразу положил трубку. Сложилось впечатление, что мне надо было подстраиваться под время удобное курьеру КСЭ. К сожалению, имени своего так и не назвал (на мои просьбы об этом, не реагировал, разговаривал грубо, не хотел слушать, перебивал, грубиян). Очень разочарован Вашим отношением к потребителям, сервисом и персоналом.
Dodo Picca
April 2023 •
1
Доброго времени суток. Хотел бы поинтересоваться у вас напрямую. Почему по бесплатным акциям готовят так плохо. Давно заказываем в вашей сети и заметили такую тенденцию, что все бесплатные подкрепленные товары, готовятся на "отвали". Почему бесплатные пиццы такие не сочные, без соусов и нормальных ингредиентов? Потому что бесплатно? Я ответил сам на свой вопрос!? Постоянно отвратительное приготовление  пицц по акциям. Достало уже. Одна нормальная приехала, открываешь маленькую, подарочную, даже соусом зажали полить. Много раз жаловался в пиццерию по этому поводу, безрезультатно! Я уже не знаю куда обращаться, на ваше выкачивание денег, а в ответ отвратительное качество обслуживания.