Всеволод П.
8
0
subscribers
0
subscriptions
519.5K
views
На сайте и в прайсах одно, по факту другое. Доставки техники в соседний поселки нет, хотя заявлена, на сутки и на выходные не дают, хотя заявляют на сайте что дают.
Хвостатыми там и не пахнет. Зоомагазин в котором на продаже нет ни одного живого существа.
Все хорошо, кроме охраны, которая малость перебарщивает с полномочиями
Всегда б ыл любимый магаз по крепежу, всегда помогали подобрать нужное решение и все было хорошо. Однако последний визит отбил все желание пользоваться этим магазином. В процессе описания того, что нужно продавец перебил и сказал вы выбираете товар и идете на кассу. Не предложил никаких решений. Не предложил вариантов. Проведите аттестацию со своими продавцами и объясните им, что покупатель приходит в магазин за решением, а не за конкретным болтом или гайкой. Я не знаю всего ассортимента и как минимум можно предложить одно или два решения на выбор. Ходить и глазами самостоятельно смотреть все витрины нет ни желания ни времени.
Мотосалон с человеческим отношением к клиенту. Произошла крайне неприятная история сразу после выезда на новом моте из салона, однако собственник салона и руководитель отдела продаж оказали сь крайне порядочными людьми. В беде не бросили, все моментально урегулировали, за что я им очень благодарен. Берегите себя и своих клиентов.
До покупки желанного мото дело не дошло. Вся коммуникации закончилась на неадекватном менеджере. Вместо добрый день и имя и компания, как гопник сказал алло. Находился на каком то шумном складе, еще и грубил во время разговора. Возможно техника и ничего, но предется покупать в другом месте. Если они на входе такой "сервис" показывают, то что будет в процесссе эксплуатации вообще страшно представить.
Самая отвратительная служба доставки. Заказал за день доставку ассорти на 12 персон на конкретное время. В итоге курьер в обозначенное время ничего не привез. До кучи за час до доставки заказа умудрились еще и письмо отправить на электронку о том, что заказ отменен. По звонку говорит, что все хорошо, приедет в указанное время. Когда курьер не приехал ни единого уведомления. Когда снова наврали про задержку на курьер опоздал на 25 минут. А служба контроля качества еще и врут относительно ситуации с курьерами. Еда на твердую тройку. Вывод один, лучше тут ничего никогда не заказывать.